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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

医院预约平台建设方案

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

1.项目总体情况

1.1项目简介

为拓宽我院挂号渠道，减少患者排队挂号的时间，落实卫生部三级医院开

展预约诊疗要求。利用B/S系统架构实现远程挂号预约与院内医生、科室就诊信

息的浏览。

1.2当前的系统需要配合情况

HIS系统是由我公司前期开发，而预约平台的建设需要HIS数据库和HIS

业务系统做后台和前台支持。需要项目配合的工作大致有：

1)数据库相关表的变动及技术支持

2)数据库相关表的增加

3)现场预约挂号模块的相关变动及技术支持

1.3项目难点

项目涉及跨平台数据交换

需要对所涉及的系统作充分的现状分析和调研

对项目实施过程中，不能影响所涉及系统的正常运行

调试、测试工作量大

需要较快的响应速度

用户数量多，需要较高的并发性

系统需要保证7×24小时运行，需要高稳定性

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2.系统架构

2.1总体架构

项目总体架构如图2-1所示：

图2-1系统总体架构

系统以HIS为中心，挂接到HIS上，采用分层处理的方式，在HIS医院信

息系统与应用平台（门户网平台）之间增加一个接口层。对于各应用平台的数据

访问必须通过接口层完成，接口层的作用如下：

在安全性上隔离应用平台对HIS的访问。

验证应用平台的访问权限。

限制对HIS医院信息系统的访问量，防止因客户访问量的增加而增加HIS

负荷。

向应用平台广播医生排班、停诊等信息。

2.2功能架构

系统功能架构如图2-2所示：

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

图2-2系统功能架构

现有HIS系统已完成了对现场预约和诊间预约的功能实现，应用平台上门

户网站平台的系统也已完善，当前需要建设接网上预约接口，在应用平台上，重

点是建设医院门户网预约。

2.3物理架构

物理架构如图2-3所示：

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

图2-3物理架构图

在物理架构上，将接口层服务放到一台单独的Web服务器上，提供服务供

门户网平台调用。该Web服务器连接应用平台和HIS，需要具备较高的网络安

全性，因此在它与应用平台之间，配置外网防火墙；在它与HIS之间配置内网

防火墙，阻止非法链接的侵入和非法数据包的传输。

2.4技术架构

技术架构如图2-4所示：

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

图2-4技术架构图

应用平台可获取HIS系统的变更信息（如医生排班表、停诊信息等），当

在HIS系统中对医生排班信息等作出调整的时候，网站也实时更新这些内容，

使预约病人如实得知医生排班情况，作到明白预约排号。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2.5web服务器的网络接入方案：