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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

绵阳水务（集团）有限公司自助缴费终端技术条件书

绵阳水务（集团）有限公司

客户中心自助缴费终端

技术条件书

（初稿）

2015年12月

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

绵阳水务（集团）有限公司自助缴费终端技术条件书

一、概述

随着市场经济大潮的涌动，为广大用水用户提供优质、高效、快

捷的服务是水务企业各项工作的重点。我公司绵阳水务(集团)有限公

司，现有提供给公司用户的缴费方式有公司所设柜台缴费、预存方式；

国有几大银行的代收、代扣以及邮政便民网点代收的缴费方式；支付

宝缴费等几种缴费。为用户提供更多选择的缴费方式，增加用户的缴

费便利程度，对提高用户的满意度以及提高公司水费的回收效率也有

一定帮助。因此使用自助缴费终端，让用户多一种缴费方式选择也是

很有必要。

二、总则

2.1本技术条件书适用于集团公司客户服务中心自助缴费终端

设备，它提出了该系统设备的功能设计、结构、性能、安装和测试等

方面的技术要求。

2.2招标人在本技术条件书文件中提出了最低限度的技术要求，

并未规定所有的技术要求和适用的标准。投标人必须提供满足本技术

条件书和所列标准要求的高质量产品及其相应服务，提供的设备应该

是技术先进的，经过运行实践考验的，并保证在安全、经济条件下运

行。

2.3投标技术文件与本技术条件书文件如有偏差，无论偏差多少，

都必须按本技术条件书文件的要求清楚地表示在投标技术文件中，否

则招标人将认为投标人完全接受和同意本技术条件书文件的要求。

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

绵阳水务（集团）有限公司自助缴费终端技术条件书

2.4本技术条件书所使用的标准如遇与供方所执行的标准发生

矛盾时，应按较高标准执行。

2.5本技术条件书对设备、材料等未能详尽阐述，需方保留为完

善系统应具有的最终解释权。

2.6合同签订后X个月内，投标人提出合同设备的设计、制造、

检验/试验、装配、安装、调试、试运、验收、试验、运行和维护等

标准清单给招标人确认。

2.7供方产品应具备在相应工程或相似条件下有X～X套有成功

运行X年以上,已证明安全可靠的资历，试验性产品绝不接受。如有

分包商，分包商资格应由买方书面认可，不允许分包商再分包。

2.8本技术条件书经招、投标人双方确认后作为订货合同的技术

附件，与合同正文具有同等效力。

三、系统设计方案

3.1设计目标及原则

3.1.1设计目标

招标方自助缴费终端分为软件系统（自助缴费终端系统、后台管

理监控系统以及中间业务接口等）和硬件设备两个方面，两部分应相

对独立设计，并具有兼容性，如招标方再次增加购置硬件设备可在该

设备上使用软件系统而无需再次开发设计。系统设计应遵循自助终端

系统的功能的需求，并针对现有及将来可能有的业务模式，采用先进

的体系结构，以具有先进水平的计算机、网络设备和软件技术为依据，