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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

审核员考试质量管理体系基础题

一、单项选择

1、采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩

效，为（）奠定良好基础。

A.实现战略目标

B.推动可持续发展

C.向组织和顾客提供信任

D.应对组织的风险

2609001:2015

、标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的

（）

A.取代

B.融合

C.补充

D.B+C

3、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果

的各种因素，采取预防控制，最大限度降低不利影响，并最大限度地（）

A.利用出现的机遇

B.采取控制措施

C.面对挑战

D.采用预防工具

4609001:2015O

、标准所阐述的质量管理原则没有包括

A.以顾客为关注焦点，过程方法

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

B.领导作用、循证决策

C.管理的系统方法、与供方互利的关系

D.全员参与、关系管理、改进

5、过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有

助于组织O实现其预期结果

A.有效地

B.高效地

C.能够

D.有效和高效地

6、应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终O对过程和体系进行整体管

理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

A.进行持续改进

B.进行风险识别

C.检查预防风险

D.基于风险的思维

7、在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控

制，这些检查点可包括O

A.输入、活动、输出

B.输入源、输入、活动、输出、输出接收方

C.输入、活动起点、活动终点、输出

D.供方、输入、活动、输出、顾客

8、机遇的出现可能意味着某种O的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新

产品和服务，减少浪费或者提高生产率的一系列情形。

A.迎接新挑战

B.有利于实现质量方针和目标

C.实现质量管理有效性

D.有利于实现预期结果

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

9、风险是不确定性的影响，不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响

可能提供O

A.改进机会

B.机遇

C.预防措施的机会

D.新的挑战

10GB/T19004£09001:2015

、《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出

标准要求的组织提供O

A.审核依据

B.更高要求

C.指南

D.要求

11IS09001:2015PDCA

、