医疗耗材配送服务方案.pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

5、针对本项目的服务方案（包括但不限于针对本次项目特点，制定实施计划、人

员配备、配送方案、售后服务方案等）

（1）针对本项目指定的实施计划

1、项目基本概况

项目名称：

采购人：

项目服务内容:

服务期限：

配货期限：

交货地点：

2、对本项目的重点和难点的理解

本项目为医用耗材的配送项目，医用耗材有两个最显著的特征，即：

(1)安全性要求高

医疗行业是高风险性的行业，医用耗材的质量很大程度上决定了医疗行为的安全

和质量。

医用耗材的材质复杂，品种繁多，其产品质量直接关系到患者的身体健康和生命

安全。目前市场上以次充好，以假乱真等现象时有发生，造成医疗事故屡见不鲜，因

此加强对医用耗材的质量把控具有十分重要的意义。

(2)需求及时性强

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

医用耗材的特殊性决定了其供应的及时性，按临床第一线的需求，保障所需医用

耗材的及时供应是医用耗材管理的重要环节。

因此，要做好本项目的服务工作，重点是把握好医用器材的质量和供货时间的安

排，做到为采购人按时、保质、保量配送。

3、承接本项目的优势

(1)产品供货能力

我公司本着“一切追求高质量，以用户满意为宗旨”的精神，保证以“最优惠的

价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”按时完成医用耗材供货任务并履行售后服

务义务。

(2)运营能力

a.人力资源：本公司人力资源充足，采购人员可以随时调配，确保本项目所需产

品采购到位。

b.运输调度：我公司拥有专业配送车辆，可随时对大同市第四人民医院所需的产

品进行配送。

c.相关管理措施：我公司采用金字塔式管理，有专门的配送人员、技术人员以及

采购人员，可以根据大同市第四人民医院要求配送合格产品，并实地走访和了解产品

的使用情况。

(3)财务能力

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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

我公司财务状况良好，本项目所需流动资金全部来自本公司银行存款、现金及票

据，资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。

产品质量方面，我公司为XXX医院提供的产品均是由正规厂家生产的产品，质量

有保证。

在价格方面，我公司秉持微利经营、最大程度让利于客户的原则，对产品实行集

中采购，在采购价格上获得更好优势，为大同市第四人民医院节省成本。

4、质量、技术保证

为确保医用耗材的质量，保证医用耗材的安全、有效，依照《医疗器械监督管理

条例》及相关法律法规，我方严格遵守各项法律法规，确保产品经销操作规程的有效

性，并对所销售的医疗器械质量向XXXX医院作出如下承诺：

(1)我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的原厂原装合格正品（最大容量

产品）,并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求。产品包装（含最小包装）符合

国家关于医疗器械的相关法律要求。

(2)我公司承诺所提供的货物的包装均为货物出厂时原包装，并保证所提供的货物

在装卸、运输和仓储过程中有足够的包装保护，防止货物受潮、生锈、被腐蚀、受到

冲撞以及其他不可预见的损坏。

(3)我方所提供的医疗产品符合质量标准，全部为合格产品。

(4)我方所提供的医疗产品均