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国际货运代理公司安全管理责任制度

一、目的

为加强国际货运代理公司的安全管理，明确各部门及岗位在货物运输代理过程中的安全责任，预防和减少安全事故的发生，保障公司财产、员工生命安全以及客户货物的安全，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司内部所有涉及国际货运代理业务的部门、岗位及员工，包括但不限于业务操作部门、运输调度部门、仓储管理部门、客户服务部门等。

三、基本原则

1.“安全第一、预防为主”原则：始终将安全工作放在首位，通过建立健全安全管理制度、加强安全教育培训、强化安全风险防控等措施，预防安全事故的发生。

2.“谁主管、谁负责”原则：各级管理人员对所属部门或业务范围内的安全工作负责，确保安全责任落实到具体岗位和个人。

3.“全员参与”原则：公司全体员工均有义务遵守安全管理制度，积极参与安全管理工作，发现安全隐患及时报告并协助处理。

四、安全管理组织机构及职责

（一）安全管理领导小组

1.成立由公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组。

2.职责：

制定公司安全战略和安全管理目标，审批安全管理制度、安全操作规程及安全事故应急预案。

定期召开安全工作会议，研究解决安全管理工作中的重大问题，部署安全工作任务。

组织安全检查和安全考核，对安全工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对安全管理不到位的部门和个人进行问责处理。

（二）安全管理部门（可设安全管理专员或由相关部门兼任）

1.职责：

贯彻执行国家有关安全法律法规和政策，以及公司安全管理领导小组的决策部署，制定并完善公司安全管理制度、安全操作规程和安全事故应急预案，并监督执行。

组织开展安全教育培训工作，包括新员工入职安全教育、岗位安全技能培训、安全法规宣传等，提高员工的安全意识和操作技能。

负责公司安全风险评估与管控工作，定期对业务流程中的安全风险进行识别、评估，制定相应的风险控制措施，并监督实施。

组织安全检查与隐患排查治理工作，建立安全检查档案，对检查发现的安全隐患下达整改通知书，跟踪督促整改落实情况，确保隐患及时消除。

负责公司安全事故的应急管理工作，组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。在安全事故发生时，及时启动应急预案，组织救援和善后处理工作，并按规定向上级有关部门报告事故情况。

（三）各业务部门

1.业务操作部门：

负责与客户签订货运代理合同时，明确双方在货物安全方面的权利和义务，提醒客户如实申报货物信息，包括货物名称、性质、数量、价值、包装等，确保货物符合运输要求。

根据客户委托，合理选择运输方式、运输路线和运输工具，确保货物在运输过程中的安全。在安排运输计划时，充分考虑货物的特性、运输季节、路况等因素，避免因运输安排不当导致安全事故。

对货物的装卸、搬运环节进行严格监管，督促装卸搬运人员遵守安全操作规程，正确使用装卸搬运设备，防止货物损坏、丢失或发生人员伤亡事故。

及时跟踪货物运输动态，与运输供应商保持密切沟通，掌握货物在途情况，如遇异常情况（如交通事故、恶劣天气、货物滞留等），及时采取应急措施，并向客户和公司安全管理部门报告。

2.运输调度部门：

负责运输资源的调配与管理，确保运输车辆、船舶等运输工具的安全性能符合要求，定期组织对运输工具进行维护保养和安全检查，建立运输工具档案，记录维护保养和检查情况。

根据业务部门的运输计划，合理安排运输任务，避免驾驶员疲劳驾驶、超载、超速等违规行为。制定并执行驾驶员安全行车管理制度，对驾驶员进行安全行车教育和培训，监督驾驶员遵守交通法规和安全操作规程。

在运输过程中，实时监控运输工具的运行状态，通过GPS等技术手段对运输车辆、船舶进行定位跟踪，及时发现和处理运输过程中的安全隐患。如遇紧急情况，能够迅速协调相关部门和人员进行应急处置。

3.仓储管理部门：

负责仓库的安全管理工作，建立健全仓库安全管理制度，包括仓库防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等措施，确保仓库设施设备的安全运行。

对入库货物进行严格验收，核对货物信息与入库凭证是否一致，检查货物包装是否完好，如发现货物有损坏、变质或其他异常情况，及时通知业务部门和客户，并做好记录。

按照货物的性质、特点和存储要求，合理安排货物存放位置，确保货物存放安全。对易燃易爆、有毒有害等危险货物，要严格按照国家有关规定进行特殊存储和管理，设置明显的警示标志，并配备必要的消防器材和防护设备。

加强仓库日常巡查工作，定期检查货物存储情况，及时发现和处理货物丢失、损坏、变质等问题。做好仓库防火、防盗工作，严格执行仓库门禁制度，严禁无关人员进入仓库，确保仓库内货物和人员的安全。

4.客户服务部门：

在客户咨询和业务受理过程中，向客户宣传公司的安全管理政策和措施，解答客户关于货物安全方面的疑问，提高客户对货物安全的重视程度。

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