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2024-12-25 发布于黑龙江
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培训机构营销礼仪.pptx

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培训机构营销礼仪;目录;01;;营销礼仪的核心是尊重客户，从客户的角度出发，提供优质的服务和产品。;促进口碑传播;02;保持发型简单利落，不要过于夸张或过分修饰。;符合机构形象;;03;活动策划应尊重参与者的意愿和需求，确保活动内容与目标受众相关。;活动现场的礼仪规范;;04;客户沟通礼仪;事先准备;客户关怀与回访礼仪;05;每个团队成员都有独特的个性和背景，应尊重彼此的差异，不歧视、不攻击。;清晰表达;遇到团队冲突时，应保持冷静、理性，避免情绪化行为。;06;培训课程;提供丰富的学习资源，如礼仪教程、在线课程、相关书籍等，鼓励员工自主学习，拓宽视野。;制定明确的考核标准，包括仪表、言谈举止、沟通技巧、客户接待等方面，确保员工能够全面掌握营销礼仪。;THANKS