零售媒体化专项研究报告（2024年）-51页.pdf

目录

序2

前言5

一、技术驱动零售媒体化发展6

1.1技术驱动下的零售与媒体逐步融合6

1.2技术推动购物入口的转移与泛化，未来呈现“万物皆零售、万物皆媒体”7

二、2024全球零售媒体化发展趋势9

2.1零售媒体化概念界定及零售媒体特点9

2.22024全球零售媒体化市场趋势11

三、中国实体零售媒体化新探索22

3.1中国零售媒体化促进消费者、零售商与品牌商三赢22

3.2中国实体零售媒体化以实体门店媒体资源为核心出发点25

3.3中国零售媒体化创新路径27

四、零售媒体化新模式之实施路径29

4.1打造实体店媒体联盟29

4.2全渠道精准营销31

4.3搭建零售媒体网络程序化管理平台32

4.4零售媒体化新模式的人才搭建34

五、中国实体零售商零售媒体化之实践案例36

六、中国实体零售商零售媒体化之挑战45

编写团队48

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序

随着技术的不断进步和消费者行为的深刻变化，零售业正经历着前所未有

的转型。在此背景下，《零售媒体化（RetailMedia）专项研究报告（2024

年）》的发布，无疑为我们提供了一个全面审视和理解这一转型的重要视角。

报告不仅详细阐述了零售媒体化在全球范围内的兴起与发展，更深刻揭示

了其价值所在——以更加贴近消费者需求、更加符合年轻人喜好的方式，吸引

并留住消费者。在零售媒体化的浪潮下，传统的销售商品模式正在向销售生活

模式转变，物质层面的满足逐渐与精神层面的愉悦相融合。这种转变不仅满足

了消费者对于高品质生活的追求，更为零售企业和消费品企业提供了更加广阔

的发展空间。零售媒体化不仅满足了消费者对个性化、便捷化购物的需求，更

为零售商提供了新的利润增长点，为品牌商提供了更加精准、高效的营销渠

道。

期待这份报告的发布，为中国零售业的创新发展注入新的活力与灵感，助

力零售企业在零售媒体化的浪潮中抓住机遇，实现可持续发展。同时，我们也

期待更多的零售商、品牌商和服务商能够加入到这一转型的大潮中来，共同推

动中国零售业的创新发展。

——彭建真中国连锁经营协会会长

对于零售门店来说，消费升级、市场竞争加剧以及数字化浪潮的汹涌而

至，都驱使零售门店加速构建智慧化运营的能力。在精简人力投入、提升运营

效率的同时，增强消费者的忠诚度以保障长远的商业活力。熵基云联凭借先进

的人工智能技术、精准的数据分析系统以及多元的智能硬件产品矩阵，贯穿门

店前端交互、中台数据整合与后台管理决策等各个层面，满足客流精准统计、

商品智能管理、会员个性化服务以及营销活动精准推送等多样业务需求，从智

慧零售全链路解决方案出发给予前沿技术助力，助力零售门店打造智能化管理

模式并催生商业效益。

秉持“创新驱动零售变革”的发展理念，熵基云联将持续挖掘零售门店

面临的新契机与新难题，矢志构建智慧零售创新生态，为零售企业的转型升级

筑牢坚实的支撑。熵基云联也会持续拓展与零售企业的协作深度，合力推动智

能化升级进程，为零售企业奉献更为精巧智能、灵活便捷且富有成效的智慧零

售方案。

——金海荣熵基科技股份有限公司总经理

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在当今瞬息万变的商业环境中，零售行业的变革尤为引人注目。技术进

步，作为这场变革的核心驱动力，正以前所未有的速度重塑着零售的每一个角

落。从传统的实体店购物，到线上电商的崛起，再到如今零售与媒体的深度融

合，我们见证了消费者决策与购买行为的巨大转变。

计划购物、即兴购物，再到未来的场景购物，每一个阶段都标志着零售模

式的一次重大飞跃。其中，即兴购物模式的兴起，让社交媒体、短视频平台等

新媒体渠道成为消费者决策与购买的重要入口。社交电商的蓬勃发展，更是将

消费与内容紧密结合，开启了零售新媒体的新篇章。

在这场变革中，零售商和品牌商需要不断创新，以适应消费者日益多样化

和个性化的需求。他们纷纷借助新媒体的力量，通过精