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售后服务的承诺书(通用6篇).pdfVIP

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

售后服务的承诺书(通用6篇)

售后服务的承诺书(通用6篇)

在现在社会,用到承诺书的地方越来越多,承诺书通常是要求以

书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信写承诺书是一个

让许多人都头痛的问题,以下是小编整理的售后服务的承诺书(通用6

篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

售后服务的承诺书1

尊敬的用户:

感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,

在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

1、商品品质:xx电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:xx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,

均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装:xx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以

保证电脑的装机质量。

4、诚实守信:xx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗

旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,

顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过

程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务:

A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日

内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两

年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回

车费。

承诺人:

承诺日期:

售后服务的承诺书2

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

尊敬的用户:

您好!

感谢您选用我公司提供的xx电脑产品,我公司本着以客户为本的

精神,让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务,我公司郑重

承诺:

一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)

1、有完整的产品保修卡。

2、购机之日起一个月内,正常使用中产品出现了故障(即非人为

故障)。

3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注:如外壳磨

损我们将收取一定的换壳费用)

4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。

二、一年内保修

在购机之日起,本产品享受一年的免费维修服务,在此期间,不

管产品出现任何故障,您都不需要支付维修所需的元件费(人为损坏的

除外)。

三、免费以旧换新

自购买之日起,满三年,用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书

免费更换必威体育精装版潮、必威体育精装版配置的电脑一台(只限于xx产品,xx新款电脑

和笔记本电脑不享受)。

四、定期全额返还

公司根据政府和全国妇联的要求,为了体现建设新农村,送科技

下乡的精神,采取政府牵头,企业运作的方式,由公司向用户提供

“xx”电脑,每台金额7800元。从购机次月起由公司在十八个月之内

按月分期向用户返还全额的购物款(参加客户推广计划的用户按客户推

广计划享受消费分红和

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