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宠物诊疗机构诊疗服务制度[合集五篇]

第一篇：宠物诊疗机构诊疗服务制度

宠物诊疗机构诊疗服务管理制度

1、宠物诊疗机构应符合《动物防疫法》、《动物诊疗机构管理办

法》等规定的条件，依法申请并取得《动物诊疗许可证》，在所在地

工商行政管理部门办理登记注册手续，并在规定的诊疗活动范围内依

法从事宠物诊疗活动，建立健全内部管理制度，每年定期向兽医主管

部门和动物卫生监督机构报告宠物诊疗活动开展情况。

2、按照国家兽药管理规定使用兽药，不得使用假劣兽药和农业部

规定禁止使用的药品及其他化合物。因诊疗活动需要使用毒、麻药品

的，应通过合法途径购入，有出入库管理制度和手续，毒性药品不得

滥用。

3、从业兽医须文明行医，合理科学用药，真实记录治疗情况，增

加治疗和用药的透明度。使用规范的病历、处方笺，病历、处方笺应

当印有动物诊疗机构名称。病案要书写规范，如实阐述病情及治疗方

案，医嘱明确。病历档案应当保存3年以上。

4、兼营宠物用品、宠物食品、宠物美容等项目的，兼营区域与动

物诊疗区域应当分别独立设置。

5、安装、使用具有放射性的诊疗设备的，应遵守国家有关规定。

6、发现宠物染疫或者疑似染疫时，不得擅自进行治疗，应立即向

当地兽医主管部门、动物卫生监督机构或者动物疫病预防控制机构报

告，并采取隔离等控制措施，防止疫情扩散。

7、按照农业部规定处理病死宠物、宠物病理组织和医疗废弃物，

或参照《医疗废弃物管理条例》的有关规定处理医疗废弃物，不得随

意抛弃。

8、执业兽医应当按照当地政府或者兽医主管部门的要求，参加预

防、控制和扑灭动物疫病活动，配合做好动物防疫相关法律法规宣传、

流行病学调查和监测工作。遇到自然灾害、疫病流行等紧急情况，要

服从当地兽医主管部门统一调遣。

9、严格执行国家和省有关物价政策，诊疗、收费项目及标准应予

以公示。

10、定期组织本单位从业人员参加本单位的专业知识培训和主管

部门、行业协会组织的畜牧兽医政策、法规及职业道德培训。

第二篇：安宁宠物诊所诊疗服务制度（范文模版）

宁国市安宁动物诊所诊疗服务制度为了确保医护人员、宠物主人

和宠物的生命安全，杜绝交叉感染，制定本制度。

一、服务理念：因为热爱，所以专业；

二、上班着工作服，注重形象，保持整洁；

三、热情服务顾客,及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写

处方和治疗，并严格检查执行情况，严防差错事故的发生；

四、详细了解患畜的病史情况及生活情况，准确、快速完成检查、

诊断、处方书写和治疗工作，建立患畜档案，做好畜主的思想工作；

五、医务人员要认真仔细的解答顾客提问，不得口含槟榔、烟与

客户进行交流；

六、对患畜进行细致检查、科学诊断、规范处方书写，合理用药，

医务人员必须认真、严格、正确地执行处方。

七、治疗过程中精心护理，随时关注患病动物输液渗漏、药物过

敏等情况，及时作出处理；

八、医务人员在检查、治疗和手术完毕后必须对诊断台、输液台、

手术室、手术器械及受污染的区域进行严格消毒。

安宁动物诊所卫生消毒制度为了加强诊所卫生管理，创建文明、

整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。

一、医务人员工作时间应衣着整洁，注重形象；

二、使用合格的消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗

用品；

三、每日早晚消毒一次，夜间开紫外线消毒灯，诊台病例就诊处

置结束后即刻消毒；

四、进入畜体组织或无菌器官的医疗用品必须达到灭菌要求；凡

接触皮肤、粘膜的器械和用品必须达到消毒要求；各种注射、穿刺、

采血器具应当一畜一用一消毒；

五、医师及医护人员在触摸来诊动物后应该洗手消毒，避免再次

接触其他动物引起的交叉感染；

六、无菌器械容器、敷料缸、持物钳等，要定期消毒、灭菌，消

毒液定期更换；用过的物品与未用过的物品严格分开，并有明显标志；

七、传染病畜应进行预检分诊，按常规隔离；疑似传染病畜应在

观察室隔离，病畜的排泄物和用过的物品要进行消毒处理；

八、病房应定时通风换气，每日空气消毒，物品定期消毒；传染

病畜出院、转院、死亡后应对病畜区域进行终末消毒；

九、传染病畜要按病种分区隔离，工作人员进入污染区要穿隔离

衣，接触不同病种时应更换隔离衣、洗手。

安宁动物诊所病历管理制度

（一）