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***研究领域:管理经济学***
企业组织结构的刚性特征及对企业战略变革的影响
一、引言
迄今为止,很多学者从多角度对企业战略变革进行研究:企业组织与治理、外部环境、
企业最初绩效、企业家认知等。特别是从企业组织与治理的角度,广泛涉及了企业治理结构、
企业组织结构、企业内权力配置、公司总经理的继任、总经理的任期、高层管理团队的异质
性等多个方面。本文主要是从企业组织结构的角度来对企业战略变革进行研究,并讨论了组
织结构的刚性特征对企业战略变革的影响。
Chandler(1962)很早就提出了“战略决定结构”的著名论断。那么,是否企业组织结构也
决定了企业战略呢?爱迪思(1997)认为,现实情况与Chandler的观点恰恰相反,往往是
组织结构决定企业战略。在现实中当组织结构一旦确定,往往组织内部人与人之间、人与组
织之间的关系也将确定下来。这种关系决定了组织成员的沟通方式、思维方式、领导决策方
式。因此,组织结构决定了企业战略。威策尔(2004)也同意这一观点,并认为当企业组织
结构确定后,如果企业实施错误的企业战略,企业注定是要失败的。
由此可以推断,在一定条件下,企业组织结构决定了企业战略。而韦伯认为,组织结构
一经产生,必须具备合理性与可解释性。也就是说,组织一经产生,为了生存,必然去追寻
一种极端的理性。而在这一过程中,组织结构的极端理性往往发展成为“刚性”。这种企业
组织结构的刚性也必然影响了企业战略的选择与执行,从而也对企业战略变革的发生形成了
重大影响。
二、文献回顾
1、问题的提出
“企业组织结构刚性”一词是由研究组织生态学的两位学者HannanFreeman(1984)在
《美国社会学评论》中首先提出的,即“组织结构惰性”的意思。在英文单词中,“刚性”
本来应该用“Rigidity”这个单词来表示,然而由于语言的差异,除了Barton(1992)以外,在
国外学者的文献中,“刚性”一词一般都用“Inertia”来表示,即“惯性、惰性”的意思。
国内学者陈传明(2002)教授认为,所谓组织结构刚性,是指企业组织结构的一种极端的机
械性的特征,与“柔性、有机性”相对,即当企业外界环境变化时,而企业的组织结构却不
能够适应这一变化,表现出无力、并很难改变现状的一种特征。基于以上定义,本文认为,
“组织结构刚性”一词主要指企业组织结构保持其原有自然特征的一种属性,而且这种属性
对企业战略变革造成了束缚性的影响。
当企业组织结构表现出很强的刚性时,组织结构往往会影响到企业战略。Simin(1962)
认为,一个简单的组织结构更象一个“方格(lattice)”结构,每一个子组织都有固定的位置。
在这个结构中,信息的流动、命令的传递、资源的内部配置都是局部化的。一个子组织中的
调整仅仅影响到子组织本身,而不影响其它子组织。但当一个组织的复杂性增加时,组织结
构越来越不象一个“方格”结构。当外界环境存在机会或威胁,组织需要做出调整时,子组
织之间信息、资源、命令的流动非常复杂,而每一个子组织的调整所带来的影响也绝对不是
子组织本身,还包括其它子组织。而其它子组织的反应又会影响到最初引起影响的子组织。
在这种情况下,影响(reaction)的传递链条被无限延长。在这种情况下,组织调整涉及的
环节太多,组织调整的速度便大大缓慢下来。组织结构的刚性就比较大。
2、理论关系回顾
企业家认知视角认为,企业家认知往往存在惯性。BusenitzLau(1996)认为,企业家认
知包括两个方面:一是认知结构,主要指企业家思考问题的方式往往呈现某种计划式或规划
式的特征,包括企业家对于利益、风险、机会、控制等问题的认识;二是认知过程。是指企
业家在认识问题的过程中,往往是循序渐进的,包括企业家对于代表性、风险、个人自我认
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