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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
AB岗工作制度(五篇范文)
第一篇:AB岗工作制度
供电所AB岗工作制度
为确实提高工作效率,培养一岗多能工作人员,为加强办事效能
建设,保证我所日常工作顺利开展,切实转变工作作风,提高日常工
作的效率与服务质量,树立供电企业良好形象。
AB岗工作制是指每一项业务工作由两人以上承担,分为A岗和B
岗。A岗是本职工作岗位的主角,承担主要责任。B岗为A岗的配角,
在A岗临时外出或公务繁忙时,协助或配合A岗做好工作。
在《AB岗工作制度》中明确,可根据本所的实际情况,在合理设
置工作岗位、完善工作职责的基础上,确定A岗、B岗责任人,明确
相应职责。同时要求AB岗工作人员应加强协调和配合,AB岗之间要
相互传授业务知识、操作规程和操作技能;B岗责任人应认真学习相关
业务知识和技能,熟悉A岗承办事项的原则规定,切实履行所替代岗
位的职责,按规定及时办理相关业务。
为加强对《AB岗工作制度》执行情况的考核与督查,我所将AB
岗责任人执行AB岗工作情况列入每年“职工考核”活动绩效考核内容,
并成立了AB岗责任考核领导小组,主要负责受理对经办人员违反AB
岗工作制行为的投诉,出现空岗缺位和A、B岗责任人顶岗时失职的,
或因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响等情况。
第二篇:AB岗工作制度
AB岗工作制度
为了加强机关效能建设,切实转变机关工作作风,改进工作方式,
提高工作效率,确保限时办结制、服务承诺制的有效落实,决定在全局
推行AB岗工作制度。
一、实行AB岗工作制度的范围
财政、税务对外服务窗口单位;具有办理审批、审核、发证、报
名等职能及其他不能脱岗的岗位,必须实行AB岗工作制度。
二、AB岗工作制度的基本内容
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
AB岗工作制度是指国家行政机关在合理设置工作岗位、完善工作
职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。每个
工作岗位应有2名经办人员相互替补,A岗为当日本岗位的业务主办
人员,B岗为协办人员,确保每个工作岗位自始至终有工作人员为群众
办事。
三、AB岗工作人员的基本条件
AB岗工作人员必须政治思想素质好,熟悉业务操作规程;工作责
任心强,办事公道;坚持原则,廉洁奉公;有较好的人际交往能力;
平时应加强业务学习,提高业务工作能力,不仅要精通主办工作的业
务,而且要熟悉协办工作的业务。
四、AB岗工作人员的职责要求
(一)A岗工作人员因休假、学习、公出等原因离岗时,必须提前向
B岗工作人员做好工作交代,B岗工作人员应立即替补上岗,履行工作
职责。因特殊原因不能及时交代的,B岗工作人员应当主动顶岗。
(二)B岗工作人员在顶岗期间,应做好本职工作,并享有A岗工作
人
员的职责权利,对A岗的工作认真负责,并对执行A岗工作结果
负相应责任。
(三)AB岗工作人员应持牌上岗,加强协调和配合,AB岗要做好业
务交接工作,保证不出差错,不得
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