2024年招聘与面试技巧.docVIP

招聘与面试技巧

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

?第一讲招聘为企业带来竞争优势

1.招聘怎样为企业带来竞争优势

2.招聘流程及也许的误区

3.内部招聘与外部招聘

?

第二讲建立经理必备的招聘技能

1.经理怎样控制招聘成本

2.人力资源部和部门经理的职责

3.为经理建立必要的招聘技能

4.雇佣中的误辨别析

?

第三讲职位分析与职位评定（上）

1.为何要进行职位分析

2.工作分析的详细内容

?

第四讲职位分析与职位评定（下）

1.工作分析的措施

2.职位评定的内容

?

第五讲职位描述及详细操作（上）

1.什么是职位描述

2.职位阐明书的内容（一）

?

第六讲职位描述及详细操作（下）

1.职位阐明书的内容（二）

2.工作阐明书的注意点

3.职位阐明书的衡量标准

4.职位阐明书的写作步骤

?

第七讲选才的作用及选才的方式

1.选才怎样给企业带来竞争优势

2.人力资源部和其他部门的职责

3.面试选才的方式

?

第八讲面试的流程及注意的事项

1.求职申请表的重要性

2.行为体现和面试相结合

3.怎样辨别“事实”和“谎言”

?

第九讲面试的目标和面试的围度

1.面试的目标和围度

2.怎样设定面试计划

3.面试前的准备工作

?

第十讲结构化面试的步骤及技巧

1.面试准备的技巧

2.面试开始的技巧

3.面试中间的技巧

4.结束面试的技巧

?

第十一讲专业的结构化面试技巧

1.怎样问行为体现的问题

2.做完整的行为体现统计

3.倾听时全神贯注

4.掌握面试的速度

5.维护候选人自尊

6.非语言性暗示

?

第十二讲专业结构化面试后续工作

1.面试之后应当首先进行评定

2.面试打分中也许出现的误区

3.核心职位合格者的心理测评

4.取证的目标及怎样进行取证

?

?

?

第1讲招聘为企业带来竞争优势

?

【本讲重点】

招聘怎样为企业带来竞争优势

招聘的流程及误区

内部招聘与外部招聘

?

【自检】

您怎样认识招聘工作在企业发展中的作用？

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

一般人以为，人力资源部的工作中，招聘最轻易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了人力资源工作的教授以为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这么的成功率也只有66%。也就是说，工作做足了才刚才及格。

因此，整个招聘与选才的过程就像打仗同样，要多学一点技能，把这场战斗做得更专业某些，才能招到更适宜的人选。

?

招聘怎样为企业带来竞争优势

?

人力资源管理的鼻祖DaveUlrich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（HumanResourceChampion），在这本书里DaveUlrich提出HR这么一个词，就是HumanResource的简称，即人力资源。在此之前，人力资源部门叫人事部（HumanManagement）。

DaveUlrich说，什么样的企业能赢?不是靠产品特色，也不是靠成本事先，在这个不停变化着的高科技驱使下的商业环境中，发觉和留住人才将成为竞争的重点。

正如体育团体积极网罗最佳的球员同样，将来的企业、将来的商业组织也将为取得最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。

?

人们为何找工作

“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但极少有人能这么幸运。

那么，人们换工作图的是什么？

有人说，为了一个愈加好的发展机会；

有人说，在自己能力实现的同时，取得自身价值的体现；

也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……

依照马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。

也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、尊重需要，最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段前进。

?

招聘时要注意哪些问题

面试中一定要问的问题就是：你为何选择我这个企业？这能够搜集一线的资料，能够看到你的企业有哪些竞争优势。你会发觉诸多候选人都是因为你的企业所在的行业好，有就业安全感。尚有就是高工资，然后是有股票期权、有参加授权、培训、技能开发、内部提升的机会，公正的绩效考核系统及公平的待遇。

另