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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

工厂品质管理措施

质量有优劣，也可以说有高有低。人们往往将品质优的产品视为

“质量好”，将品质低劣的产品视为“质量差”。下面为你了关于工

厂品质管理措施，希望对你有所帮助。

产品到客户手中，无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓

越、外观是多么的精巧，但是，并不是客户所需要的，结果是淘汰一

途。因此，制造商的立场与观念：用“最适质量”取代“最正确质量”;

而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。

1.满足客户现在的需求：

符合特定的规格

功能好

使用方便

外观精巧

2.保障客户未来的需求：

经久耐用，不易发生故障

平安可靠

外在环境影响小

为客户设想周到人们对质量认识的错误观念：提高质量就是要提

高本钱。

对于制造业而言，不良率下降，本钱就会下降：不需要花费检验、

修正不良品的本钱;

没有不良品，节省材料更换、机器调整的费用;因不良品的减少

而有更多生产时机;

在不良率减少的情形下，可以改善生产的持续生产能力。

品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除。品质管

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

理是管理者为了到达部门的目标，所进展的一切活动。

1.从不稳定的产品质量抓起

不稳定的因素：

人员

设备

材料

方法

环境

2.品质管理根底

(1)标准化标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准那么，

野蛮制造的“克星”。

统一化

通用化

系列化

简便化

(2)信息化

数据化可以说对偶发不稳定的管理最有效的方法。所谓数据化，

就是尽量将事情用数值表示。

(3)质量教育持续提高员工质量意识是企业永恒的主题，让员

工第一次做对。

(4)质量本钱分析

预防本钱

鉴定本钱

故障本钱

(5)质量缺陷分析

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

轻微缺陷

一般缺陷

严重缺陷

致命缺陷

产品质量缺陷严重性分级

(6)设备管理

设备优化

设备保养

3.“三按”、“三检”

(1)“三按”要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训

及现场指导);

要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验;要求技术部编制工艺、

绘制图纸、制定标准。

(2)“三检”

员工自主检验

巡回检验