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精神科室工作计划

一、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。

细节决定质量，精神科随机性强，平时工作习惯较

差，护士长忙于日常事务，疏于管理；20xx年将把精力放在

日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中；

每周质控一到两项，形成规范；让科室人员也在质控中逐渐

形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工

作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，

将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全

科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的

效率。

二、根据工作量需要，弹性排班。

我院的医护比例搭配不合理；护理人员较少，工作

繁重；护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力

资源，弹性排班，以达到保质保量为病人提供满意的护理服

务。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习，系统学习精神科学；全科

人员参与，大家轮流备课讲课，每月一次。

四、深化亲情服务，提高患者满意度。

在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操

作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能；从而提高患者

的满意度，树立护士良好的`职业形象。

五、加强护理安全管理，提高服务质量。

严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加

强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的

基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常

规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问

题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监

测工作，完成各项护理质量控制与管理；重点：急救药物品

的管理，由于我们是专科医院，急救药品的使用率小，在管

理上有区别于综合医院，抢救制度规定每班交接急救药品，

护士长每周检查，每月专人管理。我们执行的是急救药品有

使用记录，有补充备用记录，有急救药品有效期记录，交接

药品的使用记录，补充记录，和有效期记录即可。

六、树立法律意识，规范护理文件书写。

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁

布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意

识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫

生厅精神卫生护理文件书写规范要求，完整、客观、真实、

准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义，

对护理文书（住院病人陪护协议）书写不明确的地方，向上

级医院的同行请教；然后结合我院书写护理文书的实际情

况，进行总结和分析，提出相应对策，以达到标准要求；为

举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

精神科室工作计划2为落实国家《20xx版基本公共

卫生服务项目规范》和《20xx年度赤山湖管委会基本公共卫

生服务实施方案》要求，为确保重症精神病患者管理项目顺

利开展，逐步建立综合防控措施，为重症精神病患者提供健

康干预，有效降低危险行为，提高精神病患者与其家庭的生

活质量，结合实际，制定本实施方案。

一、成立组织，加强领导：

为加强对精神病患者的管理，我中心成立了重症精

神病人管理小组，组长由中心主任戴双兵兼任，副主任丁常

信副组长，成员有许发平、步海峰、李双根、郑霞、李叶根

及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、

检查、协调。许发平为专职管理员负责全镇重性精神疾病患

者档案建立、日常访视、计算机数据维护工作实施。步海峰：

具体协助重性精神疾病管理工作日常工作。

二、年度工作目标：

建成功能完善的社区卫生服务中心重性精神病患

者管理系统，至20xx年底重性精神病患者规范管理率达95%。

普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认

识。年度计划管理精神病人80多人，全部病人统一进行规

范化档案管理，完成4次健康指导率95%以上，年度健康体

检率达到95%。

三、主要工作内容

1、管理人员培训：

按照实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人

员培训。制定培训工作计划，分期分批、有计划有步骤地组

织精神病防治专业人员、患者家属