电脑公司创业计划书.pdfVIP

一、市场评估

目标顾客描述：

拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥

有办公电脑的企业和政府客户等。

市场的容量或本企业预计市场占有率

就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主

要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及

一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。

另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出

现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修

的目的出发以填补市场空白。

市场容量的变化趋势：

大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要

求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长

电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死

机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维

护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式

维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑

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芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的服务必然会得到众

多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

竞争对手的主要优势：

1．电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

2．品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

竞争对手的主要劣势：

1．电脑零售商：通常采取板块式更换的维修方法，成本高，收费高。

2．品牌电脑商：主要集中在保修服务条款上，对非保修期内的用户

采取收取高额费用或拒绝的态度。

本企业相对于竞争对手的主要优势：

专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判

断，在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1．企业成立初期，客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销

成本大。为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上。

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二、市场营销计划

1、产品：

产品或服务主要特征

包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、

电脑及外设销售

键盘鼠标等计算机周边设备。

电脑及外设维修及保包括电脑主机、显示卡、内存、CPU风扇、

养电脑等内部设备维修及保养。

电脑主板芯片级维修电脑主板维修精确到原件及芯片。

电脑零件耗材销售商品销售

2、价格

产品或服务成本价销售价竞争对手的价格

略低于市场

电脑及外设销售市场价

价

电脑维修及保养30元/台/次40元/台/次

电脑全面维修及保养50元/台/次60元/台/次

平山区、明山区、西

湖区上门维修及保养30元/次无此服务

费

企业上门维修及保养

50元/次无此服务

费

略低于市场

电脑耗材销售市场价

价