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邮政投递员综合练习试题 .pdfVIP

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邮政投递员综合练习

[多项选择题]

1、下列对投递生产机构描述正确的有()

A.是邮政通信网络的重要组成部分

B.是邮件寄递过程的主要集散点

C.是投递人员从事内部作业的机构

D.是投递人员从事邮件运输的机构

参考答案:A,B,C

[单项选择题]

2、邮政信筒箱是供用户投寄()的邮政专用设施

A.挂号信函

B.平常印刷品

C.平常信件

D.特快邮件

参考答案:C

[多项选择题]

3、投递行走线路图是指投递道段的()的地图

A.区域范围

B.投递路线

C.固定投递点

D.行走顺序

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

4、乡邮排单是用于监督检查考核农村邮政投递员()的业务单式

A.投递邮件

B.处理邮件

C.行走路线

D.反馈信息

参考答案:A,C

[单项选择题]

5、开箱试片主要有()负责进行检查

A.业务稽核员

B.邮政业务检查人员

C.综合柜员

D.报刊发行员

参考答案:B

[单项选择题]

6、新增投递生产机构需填写《投递生产机构设置或撤销申请表》逐级审批,由

()负责复审

A.城市邮政局

B.省公司

C.省邮政管理局

D.邮政集团公司

参考答案:D

[多项选择题]

7、设置城市投递道段时,应根据地形特点组织机构街道门牌分布情况,遵循

()原则。

A.投递业务机构及邮政报刊时限要求

B.段间劳动强度均衡.段界清晰

C.先零户后单位

D.行走里程最短

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

8、农村投递道段可采用()路线行走方式投递邮件

A.直行

B.环形

C.之字形

D.混合形

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

9、投递生产机构各岗位人员,应在地市邮政企业接受专业知识培训,具体培训

内容和时间是()

A.职业道德、法律法规、服务礼仪0.5个月

B.邮政投递业务知识1个月

C.邮政投递技能训练1个月

D.跟段投递训练1个月

参考答案:A,B,C

[多项选择题]

10、新增信报合投机构,要按照进口邮件的投递业务量配置计算机设备,满足

()、投递信息反馈等信息作业需求

A.报刊分发和信息下载

B.名址库管理

C.共识管理

D.投递业务管理

参考答案:A,B,D

[多项选择题]

11、投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政

投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度

A.邮政投递服务规范

B.邮政投递员职业守则

C.邮政投递部各岗位职责

D.邮政大客户管理制度

参考答案:A,B,C

[多项选择题]

12、投递综合台账包括()等簿册

A.日戳打印簿

B.兼取筒箱原表

C.投递人员信息原表

D.重点用户服务原表

参考答案:B,C,D

[单项选择题]

13、下列()等投递管理资料必须由投递生产机构负责人填写

A.《管理工作日志》

B.《会议记录簿》

C.《综合台账》

D.《住宅楼房原簿》

参考答案:A

[多项选择题]

14、投递部生产原始记录主要包括()

A.《日戳打印簿》

B.《基础数据表》

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