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商业化付费会员的类型、权益设计与产品矩阵.docx

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商业化付费会员的类型、权益设计与产品矩阵

商业化付费会员的类型、权益设计与产品矩阵

一、付费会员的类型

付费会员可以分为储值类会员、定期充值类会员两大类。

1.储值类会员

用户预先支付一定金额,之后可以消费该金额或获得一定的优惠。储值金往往没有有效期,用户可以在任意时间范围内使用,当然,也可以储值后不消费。

储值类会员常见于服务行业,如餐饮店、理发店、美容院等。以“喜家德”为例,下单页面会有储值会员的营销:

△喜家德小程序截图

这类会员可以【锁客+锁钱】,提前锁定收入,为平台提供了一定的现

金流和收入保障,平台可以拿着储值的会员费继续投资、扩大经营规模。

2.定期充值类会员

用户通过支付一定的会员费用,来购买高价值

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