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计算机网络在医院管理中的应用探析

【摘要】计算机网络在逐渐改变社会管理方式的同时，也越来

越多地应用于医院的现代化管理之中，当前基于计算机网络管理的

医院管理系统得到了不断的升级与优化，主要将医院管理中的药品

管理、收费管理、药物购入与存储管理、财务管理等管理内容进行

网络化。在整个计算机网络中又将财务管理作为管理活动的中心，

其他三个计算机网络管理系统作为辅助，进而保证医院的管理工作

可以得到高效率运行。

【关键词】计算机网络；医院管理；应用

doi：103969/jissn1004-7484（s）201306632文章编号：

1004-7484（2013）-06-3331-01

计算机网络已经成为当前行业管理先进化的重要标准，对于医院

而言，是否引入了计算机网络于医院管理中也变成医院现代化程度

的一个标准。计算机网络在医院管理中的广泛应用，除了具有社会

发展的必然性之外，也说明了医院的管理需要计算机网络技术的不

断支持，需要借助网络提高其管理效率。其在医院管理中的主要优

点就是能够实现数据的即时网络共享，保证医院各个部门对同一信

息的同步获取，从而在门诊、药物、住院、财务等各个方面进行准

确的医疗服务，从而提高了医院日常工作效率，规范了管理过程，

改善其管理模式，同时医院医疗也能够借助计算机网络得到公众的

评价，帮助医院管理的继续进步与优化。

在相关的研究方面，张万海[1]在其相关研究中探讨了建立在计

算机网络之上的his系统（医院信息系统），并以his作为统一管

理平台，建立各种具体的管理系统，从而提高医院的总体管理水平；

徐冬兰[2]认为计算机网络在医院管理中的应用有助于实现医院的

规范化、标准化与科学化体系，同时在各个方面为医院的信息安全

提供保障；林雪芳，刘嘉亮[3]简述了计算机网络在门诊管理中的

作用，得到计算机网络是解决门诊挂号问题的有效方法。本文将在

此基础上，以财务管理内容为核心，其他管理内容为辅，对计算机

网络在医院管理中的作用进行探析。

1计算机网络在医院管理中的应用

计算机网络应用于医院管理的各个部门中，不但能够有效解决传

统管理方式中的各种问题，还可以提高医院的医疗服务效率，对医

院药品进行科学的成本控制。从药品的购入与存储，对医疗收费、

对财务能各方面工作内容的具体问题入手，本文将从以下几个具体

问题进行其应用分析。

11在病人医疗欠费中的应用在计算机网络管理系统之上，病人

在药房划价之后，以挂号为标识的信息就会经网络传输到医院的收

费处。若持有相应挂号标识的病人在收费处付款，管理人员就会进

行信息的确认，告诉药房此标识的病人已经完成付款可以拿药；否

则，药品的确认信息就不会传送至药房，药房在没有得到相应药品

信息的情况下，病人也无法得到相应药品。按照这种步骤，就能够

有效避免病人在医疗过程中的欠费问题。

12在对账中的应用在传统的医院管理方式中，医药费用与财务

记账一直是阻碍完成对账的难题。但是在计算机网络管理下的财务

系统中，能够将病人的药品以及费用信息通过网络实现数据共享，

保证了基础数据的及时性与一致性。由于收费处、药房与医院的财

务处具有网络连接关系，因此，药品与费用信息又能够即时传输到

财务管理部门，从而实现了即时对账管理，省去了人工对账所需的

大量时间，提高了对账管理效率。

13在挂号叫号中的应用首先医院的相关管理部门或者人员，对

门诊的挂号在时间段上进行划分和管理，生成医院挂号表，应用计

算机网络的数据库作用，详细地列出医务工作人员的姓名、职称、

坐诊时间等信息，以供患者进行选择。然后患者再根据医务人员已

有挂号人数（等待时长），综合衡量确定挂号。在患者挂号处于等

待状态时，医务人员就能够从计算机网络的窗口直观地看到等待患

者的数量与顺序，并依据挂号顺序叫号。如果患者出现退号情况，

退号信息也能够通过网络传输到医务人员的计算机中，同时其后面

排队顺序依次前移。这样就能够避免传统医疗的挂号因为顺序问题

出现的不良纠纷或者突发事件。

14在药品购置与存放中的应用药品的购置要考虑药品的需求

以及已有存储数量。通过计算机网络系统，将药品管理部门与药房

进行连接。药品购入时，首先进行药品管理部门的信息录入，并将

相应信息传输至药房以及划价处，实现样品管理部门对药品信息的

实时监控，及时得到需要购置药品的种类。同时，药品管理部门还

与财务部门连接，财务管理系统根据药品购置清单，确定财务清单，

然后进行药品的购置与存储工作。另外