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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

第

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年卷烟零售终端建立工作方案

年现代卷烟零售终端建立实

施方案

二〇一四年一月

卷烟营销中心

为深入推进卷烟零售终端建立工作，完善终端功能，挖掘终端价值，提升终端形象，优化终端效劳，推动终端建立和管理上水平，根据《中国烟草总公司关于印发卷烟零售终端建立规划（—）和现代卷烟零售终端建立标准的通知》及市局《关于下发xxx市烟草专卖局（公司）-年现代卷烟零售终端规划的通知》精神，按照“高标准、严要求、快节奏”的要求，通过全员参与、全面推进、整体提升工作，打响并打赢终端建立“攻坚战役”，确保今年终端建立各项考核指标如期实现，特制定本方案。

一、指导思想

按照国家局“开展同向、工作同心、效劳同步、利益同体”的总体要求，遵循“自愿参与，自我管理，自主经营”的终端建立原那么，以终端自愿参与为前提，以培育行业知名品牌为第一要务，以增强零售终端功能为重点，以提升网络控制力为关键，与零售户构建“四同”营销网络，努力实现传统终端向现代卷烟零售终端（以下简称现代终端）的转变，积极推动终端建立和管理上水平。

二、工作目标

按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原那么，以现代终端打造为重点，通过店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化等工作的推进，与零售户构建“四同”营销网络，充分发挥产品销售、形象展示、宣传促销、品牌培育、信息采集、消费跟踪六大功能，确保年底全市现代终端占零售客户总户数比例到达12%以上，终端建立各项考核指标如期实现。

三、组织构造和职责

为确保零售终端建立工作顺利推进，成立“现代卷烟零售终端建立工作领导小组”，负责终端建立工作的监视管理，其组成如下：

组长：xx

副组长：xx

成员：xxxxx

主要工作职责：负责终端建立工作的总体规划、目标制定、指导、协调、检查和总体评价，组织领导终端建立各项工作的开展，统筹安排各项重点工

作的推进，催促指导有关终端建立工作的开展，组织综合检查考核等。

领导小组下设“现代卷烟零售终端建立办公室”，设在市局营销中心负责终端建立相关事宜，其组成如下：

主任：xx

成员：xxxxxx

职责。在市局（公司）领导小组的统一指导下，按照现代终端建立的要求，负责组织、制定、落实终端建立方案，实施终端建立各项推进工作及工作监视评价等。

四、工作内容

按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原那么，努力实现“店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化推广”三个突破，确保终端建立工作全面、扎实、有效推进。

（一）终端形象提升。以视觉营销为手段，抓住外观、店堂、展柜、陈列四个“视觉点”，持续开展门店外观形象美化亮化、店铺内部环境综合治理、升级陈旧展柜、扩展卷烟陈列展示位置和面积、标准非烟商品陈列等工作，提升终端形象，充分发挥终端形象展示功能。

（二）终端品牌培育。通过持续开展形势教育、品牌知识、卷烟经营意识与技能提升宣贯培训，提升终端品牌培育能力、水平和效果，充分发挥终端产品销售、宣传促销、品牌培育功能。

（三）终端信息化推广。一是加强对现代终端宣传和发动，有效提高“一店一机”（电脑、手机）客户比例。二是现代终端通过电脑、终端机具必须自主网上结算（刷卡）；三是稳步推进终端门店管理信息系统和三代自助通机具的推广应用，充分发挥平台系统“四网合一”功能，充分发挥终端信息采集、消费者档案建立及消费跟踪功能。批零网上配货率到达2%以上，力争到达3%；配备终端扫码设备（含扫码枪、三代自助通机具）客户到达户以上；

五、工作措施

（一）统筹规划，有序推进现代终端建立。

重点抓好“调查规划、落实责任、有序建立”三个关键环节有序打造现

代终端发挥六大功能。

1.全面调查，合理规划现代终端布局。

一是全市在一季度开展年现代终端建立回头看工作，各区域对去年已建成的现代终端逐户开展全面复评，同时对所有现代卷烟零售终端从产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪、现代流通、经营标准7个方面再次进展统一评分与评价（附件一）。原那么上，综合评分在70分以上、且至少五个一级指标的级别在“中”以上的现代终端视为根本符合建立要求；综合评分在85分以上、且七个一级指标的级别在“良”以上的现代终端视为完全符合建立要求（附件二）。复评完毕后将结果及年终端建立回头看总结提报营销中心。同时通