秘书助理9bj-1ppt课件.pptxVIP

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营;十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业的人力资源高级经理，拥有丰富的实务经验。曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。

参加过本课程的学员来自：广发银行、工商银行、九阳豆浆、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、深圳航空、阿克苏诺贝尔涂料、可口可乐、平安保险、山东临工、基美电子（苏州）有限公司、上海石化水处理、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器、鸿智电器等;第1单元：你的工作。秘书助理是干什么的？

第2单元：工作中的你。什么是五星级秘书助理？

第3单元：办公室的5S管理

第4单元：五星级秘书助理的专业技能

年度月度周度时间表工作计划管理

事务工作落实跟进追踪管理

事务性活动项目清单管理

档案管理

会议管理

公文写作;第一单元：角色认知;秘书/助理做什么?;事情太多做不完

突发事件突发

枪林弹雨压力大

关系错综复杂

又要能说又要会写

好像我是万能的

没有角色的角色

多头无法分身

多、烦、杂、乱

夹心饼干;职位：总经理助理

工作定位：文秘＋独立管理

岗位职责：

日常文案处理工作：文件起草、编辑、汇总、报表制作等。

月度报表制作。

会议记录。

每周末制作部门的下周工作备忘跟进表。

档案建立、归类整理、日常管理。

协助总经理严格进行未完成工作的跟进。

月度费用汇总分析。

定期内联网发布信息或培训资料。

收集培训公司信息，制作培训目录。

协助培训、招聘、工资、保险等具体工作。

与部门人事助理保持密切联系，关怀员工。;秘书助理能力强弱对比案例;今天要掌握最重要的三个观念;第二单元：五星级秘书;老板/上司的坐标系;;

你属于“哪一类人”

比你做哪一件事更重要

五星级职业秘书：心态好、能力强;小游戏;第三单元：5S管理;整理;如何做好5S－－整理;如何做好5S－－整顿;如何做好5S－－清扫;要领;如何做好5S－－清洁;如何做好5S－－素养;任何做好文件的5S;小测试;第四单元??专业技能训练;专业技能训练;以下目标符合SMAC吗？;年度月度周度时间表工作计划管理;年度计划;专业技能训练;练习：根据你的思路整理下面的信息;事务管理管什么?;事务工作落实跟进追踪管理;墙上

电脑上

钱包里

笔记本

备忘清单

更新

;案例4：备忘卡;专业技能训练;目录

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1、十周年活动总体策划方案……1

2、十周年庆典员工活动整体安排………………2

3、十周年庆典筹备小组分工及职责一览表……3

4、十周年庆典活动(12日—13日)户外拓展安排……………4-9

5、十周年庆典活动——拓展活动注意事项……10

6、十周年年庆典活动——拓展训练教官名单…11

7、十周年庆典晚会流程…………12-19

8、十周年庆典活动嘉宾行程时间表……………20

9、十周年庆典活动嘉宾住宿安排………………21

10、拓展基地集体照方案………22

11、集体照布局图………………23

12、十周年庆典活动乘车安排…………………24

13、十周年庆典活动晚宴座位安排……………25

14、晚宴台奖说明及台长职责…………………26

15、十周年庆典活动住宿安排…………………27

16、十周年庆典活动住宿地点——名泉山庄楼层分布图……28

17、十周年庆典活动交通及停车场示意图……29

18、十周年庆典活动晚宴座位示意图…………30

19、十周年庆典活动晚会座位示意图…………31

20、十周年庆典活动工作人员名单……………32

21、十周年庆典活动工作人员乘车安排………33

22、十周年庆典活动工作人员住宿安排………34

23、车长职责……………………35-36

24、五周年长期服务奖名单……37-38

25、五周年长期服务奖人员上台领奖顺序安排………………39

26、无限极足球队名单…………40

27、“手足情”歌词………………41

本手册以当天的统筹人员指挥为准，仅供参考。

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