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订单评审办法
1.总则
1.1.制定目的
为确保满足客户的各项要求,并形成文件,便于品质、交期管理,特制定本办法。
1.2.适用范围
适用于本公司对客户订单的评审工作。
1.3.权责单位
1)总经理室负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
2)总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2.订单评审规定
2.1.评审权限
1)业务部:评审订单交期、单价、运输包装方式等各项要求,若不能满足客户之
需求时,必须声明。
2)生管部:评审人力、设备产能、物料供应进度能否满足客户交期要求,若不能
满足时,必须声明。
3)技术部:评审客户的产品规格要求和其他技术因素,在现有之技术条件、工艺
设备状况下能否满足,若不能满足时,必须声明。
4)品管部:评审产品的品质检验、试验、控制能力,若在生产开始前不能满足时,
必须声明。
5)财务部:评审从财务立场看本公司能否接受客户的准备购买单价及付款方式,
并注明原因。
6)总经理:总体评审决策是否可以接受客户之订单。
2.2.评审方式
订单评审方式一般有会议评审、传递评审及授权评审三种。
2.2.1.会议评审
1)新产品的首次订单,应采用会议评审方式。
2)重大之订单或客户要求特殊之订单应采用会议评审方式。
3)会议评审由业务部负责召集各评审部门责任人员,一起讨论评审,各部门之评
审权限不变,但可以互相检讨,提出合理化建议。
4)由总经理(或总经理授权人员)作评审总结论。
5)会议评审仍需填写《订单评审表》可于会上当场填写。
2.2.2.传递评审
1)一般之订单均采用传递评审之方式。
2)业务部接获客户订单或订单意向后,填写相关的订单资讯于《订单评审表》上。
3)业务部签署本部门评审意见后,将评审表依次转入生管部、技术部、品管部、
财务部。
4)各部门依本部门权限评审,并于接获评审表半个工作日内完成评审工作并填写
评审表。
2.2.3.授权评审
1)老客户非首次下单的产品,并且该产品与上次订单相经较未作任何变更时,则
由业务部将订单评审表转至生管部,授权生管部直接评审。
2)生管部可代理技术、品管部门填写评审意见。
3)授权评审仍需将评审表转财务部评审。
2.3.评审结果
1)若评审结果显示本公司能满足客户需求时,由业务部回馈客户,各部门全力完
成订单任务。
2)若评审结果不能满足客户订单要求时,由业务部在合同评审表中汇总不能满足
的项目及建议修订之内容,并反馈客户。
3)若客户同意修改订单内容,则由业务部请求客户重新发出订单,并将客户资讯
向各部门转达。
4)若客户不同意评审建议,则公司内部应重新作会议评审,尽力达到客户需求。
5)评审中如发现客户提供的信息不足或不清晰时,由业务门部汇总记录,并反馈
给客户,要求取得所需信息,之后再作进一步评审。
6)订单评审表由业务部保存、归档备查。
美文欣赏
1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽
没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有
夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋
韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候
储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。聪明的
人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用
它们酿成一杯美
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