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药品调配差错登记、报告、分析管理制度

1.在药品调配及发药过程中出现差错时及时向组长和科主任报告，并

做好记录，内容包括：当事人姓名、科室、职称、发生差错具体情况、

采取的措施、结果。

2.调配过程中出现差错，在发出前发现或虽已发药但发现、更正，未

造成不良后果的，作为科内问题处理。

3.对已发出的药品发现错误时，立即追回、并报药剂科负责人。

4.药品调剂室在差错处理结束后，组织相关人员，就药品调配差错查

找原因，进行分析，并将差错原因及处理结果记录在差错事故登记本

中。

5.原因查明后，第一时间通报科室全体人员，并对相关负责人进行批

评教育。

6.因医师处方书写潦草、不规范造成差错，应与医师和门诊部沟通。

7.药品外包装、注射剂颜色等易混淆造成的差错，药品存放要分开位

置，调配时要仔细检查。

8.因相关责任人注意力不集中造成的差错，对当事人进行思想教育。

9.严格执行药品储存制度，保持工作环境有序和整洁，处方药与非处

方药，内服药与外用药分开，易混淆药品、易挥发污染品，易燃品妥

善处理。

10.严格遵照药品效期管理制度，定期检查、登记、上报、处理、避

免过期药品流入患者手中。

11.严格执行处方调配、复核、发药双签字制度，加强药师业务技能

培训。

12.药剂科质量与安全管理小组每月对调剂室工作环境、工作质量、

规章制度执行情况进行全面的检查考核，并将检查结果及时回馈给有

关部门、按相关规定进行奖惩。

13.专人负责方法差错工作进行系统检验。