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四川省汽车客运站建设标准

1.引言

四川省作为中国西南地区的重要交通枢纽，拥有发达的汽车运输业。为了提升

汽车客运服务质量，规范客运站的建设和管理，制定本标准，以指导和规范四川省

汽车客运站的建设。本标准涵盖了客运站的选址、布局、建筑设计、设备配置等方

面的要求。

2.选址要求

1.四川省汽车客运站应优先选址于交通便利、市中心周边或市区相对集

中的地区。

2.选址应考虑周边道路状况，确保交通流畅和便捷。

3.选址周边应具备充足且合理布局的停车场，以满足旅客停车需求。

3.建筑设计要求

1.汽车客运站建筑应采用现代化、简洁大方的设计风格。

2.建筑外立面应采用耐候性好、具备隔音、保温、防火等功能的材料。

3.建筑应具备良好的自然采光和通风条件，以提升旅客的舒适感。

4.建筑内部布局应灵活合理，包括车站大厅、候车室、售票窗口、行李

寄存处、洗手间等功能区域。

5.建筑应配备无障碍设施，方便行动不便的旅客。

4.设备配置要求

1.售票窗口应配备先进的自动售票系统，提供方便快捷的购票服务。

2.候车室内应设置舒适的座椅，数量应根据客流量合理配置。

3.候车室内应配备免费Wi-Fi，为旅客提供网络接入服务。

4.行李寄存处应配备足够的储物柜，以便旅客存放行李。

5.客运站应配备清洁卫生人员，保持环境整洁，提供良好的旅客体验。

5.安全管理要求

1.客运站应配备安全监控系统，覆盖主要区域，确保旅客和财产的安全。

2.应制定并落实应急预案，以应对突发事件，保障旅客的安全。

3.建设良好的消防设施，包括灭火器、消防栓等，确保火灾安全。

4.严格执行安全检查制度，对进站车辆和旅客进行检查，杜绝违禁品携

带和安全隐患。

6.环保要求

1.客运站应建设垃圾分类系统，做到垃圾分类处理。

2.客运站建筑的设计和施工应符合环保要求，减少环境污染和能源消耗。

3.配备节能设备，如LED照明灯具和节能空调系统，降低能耗。

7.维护管理要求

1.客运站应建立健全的管理机构和组织机构，确保运营和服务的高效性。

2.进行定期设备维护和保养，确保设备的正常运行。

3.建立投诉处理机制，及时处理旅客投诉，解决问题。

4.定期进行客运站的环境卫生整治和维护工作，保持良好的卫生环境。

8.结论

本标准旨在规范四川省汽车客运站的建设，提升客运服务质量，为旅客提供便

捷、舒适、安全、环保的出行体验。所有相关部门和企事业单位应参照本标准进行

建设和管理，共同提升客运站的整体水平，推动四川省汽车客运事业的发展。