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2022~2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案
1.11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。
正确答案:
正确
2.江西省简称豫,首府所在地是南昌
正确答案:
错误
3.投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:
投递班次
4.什么是国内总包邮件经转关系?
正确答案:
国内总包邮件经转关系是指邮局的局所之间,邮路之间有机的联系和有效的地理位置,相互连接而
产生的效能,决定了邮件的流向,根据邮件流向流量的多少而确定的邮件经转区域
5.机要交寄单保管期限为一年
正确答案:
正确
6.市(地)级以上公立医疗机构,属于秘密载体省际寄递范围中的卫生和社会福利类。
正确答案:
正确
7.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()
A.开销户登记簿
B.包裹详情单(投递联)
C.装卸邮件交接细数单
D.投递邮件清单
正确答案:
B
8.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准
A.主管领导
B.市局领导
C.班组领导
D.支局领导
正确答案:
A
9.机要袋捆扎后的袋绳不应有松动,其松紧程度以3厘米为限,以不能从袋口将袋绳强捋下为准
正确答案:
错误
10.可以作为审贷会成员的人员有()
A.信贷营业部主
B.管户信贷员
C.非管户信贷员
D.贷款审查人员
正确答案:
A
11.转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室
正确答案:
错误
12.电汇汇款的附言以不超过()字为限
A.5个
B.10个
C.20个
D.25个
正确答案:
C
13.保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任
正确答案:
错误
14.办理邮件卸交,必须执行()的规定。
A.“先挂后普”
B.“先普后挂”
C.“先重后普”
D.“先挂后重”
正确答案:
A
15.西藏山南贡嘎的汉语拼音为(GONGGA)
正确答案:
正确
16.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达()小时内,通过投递系统完成接收的邮
件数量占比
正确答案:
2
17.邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一
正确答案:
错误
18.配送是根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点
的物流活动。
正确答案:
正确
19.邮票选题规划一般为三年至五年期,采取滚动编制的方法,由()编制,国家邮政局局长办公会议
审定
A.邮票选题咨询委员会
B.邮票图稿评审委员会
C.中国集邮总公司
D.邮资票品管理司
正确答案:
D
20.平常邮件在投递前,须按投递路线的行走顺序进行排序,分为盖戳、分堆、细排三个步骤
正确答案:
错误
21.国际邮件收寄后,发现武器应移交公安部门处理
正确答案:
正确
22.电子秤由于来自传感器的信号很微弱,所以要通过前置放大器电路加以放大
正确答案:
正确
23.机要通信服务纪律规范要求,接打个人电话应离开工作岗位
正确答案:
错误
24.义务兵免费信件一律()交寄
A.由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口
B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒
C.由寄件人向当地邮政局(所)窗口
D.由寄件人投入信箱、信筒
正确答案:
A
25.投递员归班前,应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因
正确答案:
正确
26.司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。
正确答案:
错误
27.黄边黑字无单袋牌表示内装()
A.包裹
B.平刷
C.挂号套
D.挂刷
正确答案:
B
28.无着邮件保管期满经省局批准,平挂信件一律销毁
正确答案:
正确
29.函件和其他具有函件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营
正确答案:
错误
30.微小企业主申请小额贷款,所在合伙企业要求连续经营()
A.12个月以上
B.6个月以上
C.18个月
D.无硬性规定
正确答案:
A
31.开拆给据邮件袋套发现进口国际信函封皮破损严重不宜投递的,应将相关信函随验单退回经转局处
理。
正确答案:
正确
32.下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是()
A.不可抗力造成所有邮件的损失
B.所寄物品本身的自然损耗
C.寄件人的过错
D.收件人的过
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