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银行新员工培训心得体会
很荣幸成为xx银行这个美好大家庭中的一员。为期一个月的第一阶段培训刚刚结束,与其说是培训,不如说是成长,由于这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手关心我熟识技能的良师,他们的关心使我得以更快地把握业务技能、由同学向职业人转变;这里更有一个宽阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,实现人生的价值。
一、xx是暖和的大家庭
记得在面试时盛行长问过我为什么选择交行?是对企业文化的认同、也是机缘巧合,使我毅然选择了xx。如今,我对xx的历史沿革、进展战略、经营理念有了更深刻的熟悉。xx的魅力不止于其华丽的外表,而更多的在于对市场的关怀、对客户的专心、对事业的`恒心。
培训中的良师益友让我感到了情意上的满意。前辈们的敬业精神深深感染着我们,培训中我也熟悉了许多的新同事,老师的亲切随和,同事的团结互助,让家的感觉更加剧烈。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份——xx人。在将来的工作中,我要做的就是始终保持这种同事情意,同心协力、各尽所能,为公司将来的进展制造新的业绩。
陈安之曾说过:“人在世上要保证一生欢乐的话,必需有一个团体值得他全心投入和奉献”,交通银行就是这样一个值得我倾注一生的团体。而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必需竭尽全力、互帮互助、忠于企业,唯有这样,才能获得最终的胜利,才能够感受到胜利带来的喜悦。
二、学问的猎取,业务技能的提高
xx和xx分行对这次培训很重视,地点就设在分行6楼大会议室,环境优雅、资源充分、设施完善。班主任的仔细负责,老师们的悉心指导,还有食堂阿姨发自内心的微笑,都使我们充分感受到了xx大家庭的暖和。人力资源部也投入了大量的人力、财力,聘请到专业人士给我们进行职业素养和礼仪指导,同时又请到了分行各部门阅历丰富的领导以及优秀员工,短短的几周,便把我们分散在一起,了解了xx的历史沿革、进展战略、企业文化;学习了会计结算、个人金融、零售信贷、公司业务、国际业务等专业业务学问;把握了点钞、翻打传票、综合录入的技能,其中还穿插团队建设、小组汇报表演、辩论赛、服务体验等形式多样的活动。对于刚走出校门的我来说,这些内容既生疏又感到新奇,这次培训也很好地弥补了我在金融会计学问方面的缺乏,对交行业务也有了一个感性的熟悉。
培训的支配和课程的设计表达着交行的人文关心,注意交行的进展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。
三、职业目标的明确
宏大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐之者不如好之者。所谓爱好是最好的老师,我们每个人选择金融行业有着不同初衷,假如做不到爱一行干一行,那就干一行爱一行。xx这个大舞台为我们供应了许多进展机会和职业方向,通过职业生涯规划与进展的课程使我了解了新行员将来的三条进展路线:会计路线、营销路线、管理路线。从而结合企业需求与自身优势确定将来的职业规划。
四、团队的力气和温情
培训的其次天,我们便进行了团队建设,我们被随机分为四组,每组都设计了自己的队名、队徽、队歌、队旗,随后的几个团队小嬉戏加深了团队成员的了解和信任。团队成员在后来的团队展现、汇报表演、辩论赛等活动中分工协作、发挥特长、每个成员都竭尽全力的实现团队的目标,充分呈现了团队的分散力。我真正体会到了假如没有团队精神,组员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就难出成果,而当团队在面临艰难任务或遇到困难时能坚决信念,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,顺当地到达成功的彼岸。
不得不提到另外一个团队,信誉卡中心营销体验的团队让我更多的感受到的是温情。去卡中心之前我们便被告知这将会是一个艰苦的体验,果不其然,销售任务的压力让我们难以喘息。体验式的服务让我超越了自我,增加了士气,把握了一些营销的有用技巧,有苦有累,有欢乐?有泪水,更多的是收获了团队成员间的互帮互组、共同进退的情意。团队成员在完成自己任务时并没有急着离开,而是在关心其他组员制造机会、促成交易,甚至有的团队平分成果、共同进退。让我充分感受到在团队中不应强调突出自我,而要互帮互助,团队的成果上去了,便证明白我们每个人的实力。
为期一个月的培训中,收获了交行深厚的文化底蕴、相关的业务学问和技能,更重要的是收获了这么一批可爱的良师益友,同时
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