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护理差错事故报告制度内容五篇

第1篇:护理差错事故报告制度内容

一、措施

1、严格遵守劳动纪律，坚守岗位，不得随意脱岗。

2、进行各项护理操作需履行告之程序。

3、按护理级别巡视，认真观察患者病情变化，按要求规范书写护理文件。

4、严格执行护理常规和各项操作规程，必须执行三查七对制度，防止意外发生。

5、病房药品放置有序，加强安全管理，确保患者用药安全。

6、对停药、改药、出院、转出患者及时办理停药、改药、退药等手续。

7、出现护理差错或投诉，及时上报科室领导及护理部。

8、护理用具、抢救仪器要定期检查，保证处于备用状态，护理人员要熟悉掌握各种抢救仪器的

使用方法。

9、按规定认真交接班，危重患者、新患者、手术、特殊检查及突然发生病情变化的患者要重点

交接班。

10、严格一次性医疗用品的管理、使用和处理，防止再次污染及交叉感染。

11、对专科开展的新项目、新技术应做好相关人员培训并登记记录制定护理常规，报护理部审

批、备案后遵照执行。

二、处理程序

1、保护患者：密切观察病情，立即通知医师，及时纠正错误，尽可能将对患者的危害降到最小。

2、逐级上报：一般差错三天内报护理部。事故及严重差错立即报护理部、医务科。

3、封存有关物品：输液器、注射器、残存药液、血液、药物等容器及时送检。

4、填写《护理差错登记表》

5、科室在一周内组织护理人员分析讨论差错产生原因并提出处理意见和改进措施。

6、处理：根据差错的严重程度，分别给予批评教育、书面检讨、经济处理、待岗等处理。

7、护理部每季进行差错分析，制定防范措施。

第2篇:护理差错事故报告制度内容

一、科室建立护理缺陷、事故登记本，由本人及时登记发生缺陷、事故的经过、原因、后果。

护士长每月组织讨论一次缺陷、事故隐患因素及防范措施。

二、发生缺陷、事故后，要积极采取补救措施，以减少消除由于缺陷、事故造成的不良后果。

三、发生严重缺陷或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等证据均应妥善

保管，不得擅自涂改、销毁，并保留患者的标本，以备鉴定。

四、缺陷、事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认

识、吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。

五、发生事故缺陷的单位或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，经查实须按情节轻重给予处分。

六、为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见。讨论时本人参加，允许个人发表意见。决

定处分时，领导进行思想工作，以达到教育的目的。

七、各护理单元每月向护理部汇报缺陷、事故发生的情况；发生严重缺陷必须当日内书面汇报；

发生事故必须即刻口头汇报，当日书面汇报。

八、护理部应定期组织护士长分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施。

九、对于各类的差错、事故应按照有关文件规定处理。附：医疗事故定义及分类标准是指医疗

机构及医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常

规，过失造成患者人身损害的事故。根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：一级医

疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重

功能障碍的；三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；四级医疗事

故：造成患者明显人身损害的其他后果的。附：差错的概念及医疗护理差错参考标准凡在医疗护理

工作过程中由于责任心不强、粗心大意、不按规章制度和技术操作规程办事发生差错，对病人产生

直接或间接影响，但未造成严重不良后果者，称为差错（事故与差错的区别主要时后果的差异，凡

事故产生均造成不良后果）。

医疗护理差错参考标准

一、错抄、漏抄医嘱，影响病人治疗者。

二、多服、漏服药（包括未服药到口），按给药时间拖后或提前超过2小时者。

三、做药物过敏试验后，未及时观察结果，又重做者；错做或漏做滴眼药、滴鼻药，冷热敷等

临床处置者。

四、发生Ⅱ度褥疮、Ⅱ度烫伤，经短期治疗痊愈，未造成不良后果者。

五、误发或漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应禁食而未禁食，以致拖延手

术时间者。

六、各种检查、手术遗漏皮肤准备或备皮划破多处，影响手术及检查者。

七、医嘱不及时，以致影响治疗但未造成不良后果者。

八、损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等重要标本，或未按要求留取，未及时送检，未经查对采

错标本或送错标本，以致影响检查结果者。