中基层管理者五项修炼PPT课件.pptVIP

忙人的告白01因为我们不知道02究竟什么对我们最重要，03所以好像每件事都很重要。04因为好像每件事都很重要05所以我们不得不做每件事。06有些人看到我们每件事都做，07所以，他们期望我们什么都做。08什么事都做让我们非常忙碌，09所以我们更没有时间去考虑，10究竟什么对我们最重要。11时间管理矩阵危机有限期的任务紧急项目救火计划与准备培养学习与创新建立关系质量干扰一些会议一些报告欺骗无关紧要的活动逃避重要的不重要的紧急的不紧急的重要性概念：你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标是有贡献的活动。紧急性概念：你或别人认为它是需要立刻行动的事项。25-30%0115%0250-60%032-3%0420-25%0515%0665-80%071%08不规则的大石头09规则的大石头10小石子11沙子121服仪管理：穿着TPO符合个性色彩整合2社交礼仪：交换名片、介绍礼仪、握手、餐桌礼仪形象管理01自我完善02勇于创新03关注结果04眼观大图05时间管理06形象管理小结：个人习惯团队习惯修己安人修己（略）安人：目的——人安己安方法——重视伦理，把关系搞好合理分工，求真诚合作同心协力，从开心着手重点在人！01做到四容：容异容错容言容人02重视差异企业只有一个代名词IneversayIdon’tknow（我不知道不归我管）说我们安排下属去做他们擅长、有优势的工作。改变一个人的缺点如逆水行舟，发挥一个人的优点如顺水推舟，不要试图改变下属的缺点和特点。注意正面激励关注下属优点出发点制造差别偏好（牵牛理论）物质加精神激励正确的行为链接激励要点01X理论Y理论Z理论03假设人是：假设人是：假设人是05厌恶工作喜欢挑战惩罚+激励02强势管理+参与管理=综合管理04逃避责任接受任务物质+精神06不愿思考富有潜力制度+人性管理方法因人而易员工分类表分析角度员工类型人才人在人灾工作的主动性属于自然型，不需要上司给他指示，就能主动工作，起模范带头作用不是自然型的人，而是难燃型的人才i，所以积极性不高。属于不燃型的人才，他的存在本身就是一种多余创造的价值能够给公司带来财富并创造更高价值，对于公司的贡献大于公司给他的收入。人在的贡献大约等于他所获得的收入破坏性大于他的贡献性，个人收入少一点都不行，做了一点事就要向别人广播。其他在企业中是真正工作的那部分人，所以把他称为干部，就是干活的一部分。看别人的指示以后，才去做事的人称为看部，就是看别人再行事。存在本身是一种多余，所以被称为砍部，就是应该砍掉的那一部分。善于授权01授权的核心点：授权是分配任务而不是分配权利。根据分配任务的大小，确定授予权利的大小。02授权是什么01.集中精力办大事，并使管理者有时间学习新的技能02.提升下属的士气和信心03.帮助建立有效的人际关系，改善上下级关系04.有益于信息传递，提高工作效率05.有助于培养下属的才干授权的益处2019高级主管有60%~85%的事情，012020中级主管至少有50%的事情，022021基层主管至少有35%的事情，032022可授权下属去做。04据统计：授权的范围授权的原则有目的的授权因事设人，视能授权责权对应原则逐级授予原则信任原则要有效的进行控制及时奖励01明确任务02选择人员03明确沟通04进行授权后跟踪授权的四个步骤您升职前接受过管理技能培训吗?问题“存活率”低，人才流失职位与能力不对等现状无系统培训!只关注自己熟悉的领域管理无技巧生硬单一关系紧张无力协调只见树木不见森林惯性工作疏于思考01现象02第一项修炼：角色认知01第