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领导和管理

我下面就用几篇文章来阐述我讲的管理和领导，这几篇文章真的是特别有用特别好玩。第一篇是《可口可乐和百事可乐的领导大战》。四年前可口可乐在巅峰，百事可乐在谷底，他们同时换总裁，四年以后百事可乐变巅峰，可口可乐跌到谷底，这是一个领导学个案分析时一个近乎完善的经典案例。两个杰出的世界级企业，在同一时间换人，四年后有这么不同的表现，两个人的背后隐蔽的是管理和领导的奥妙。可口可乐的总裁是学财务出身的，他管理力量很强，他为什么被列为接班人？是由于在他之前的总裁领导力量很强，想以此互补。但是，新任总裁以往12年的阅历只是在管理方面，在他后来任期的3年里发生了许多跟人跟领导有关的事情，他就处理得很差。比方他去比利时，那里的同学喝了可口可乐中毒，他就躲起来一个礼拜；到巴西去谈合作案，结果引发种族卑视。相反，百事可乐的总裁是行销出身，他在1991、1992年时是在百事可乐集团下面的一个公司作总裁，后来生了一场大病，从死亡线上爬起来后，他就重新思索究竟做这件事背后的本质是什么？于是，他把总裁的位置辞掉，去开一个学校帮百事可乐培育领导人，到后来百事可乐的总裁身体欠佳，他自然而然地就被提拔成为百事可乐的总裁，之后百事可乐业务蒸蒸日上。

其次篇出自《张忠谋自传》，他在文章中这样写到“经营管理是一门活的学问，不像物理或工程，你学了这些理论就可以解决问题。经营管理没有一套完好的东西传授给你应用。在我求学的过程中，大部分课程都是理工科目，但是我印象最深刻的教授，却是大一时哈佛高校的人文学〔Humanity〕老师，我修这门课特别辛苦，一个刚从香港到美国念书的同学就要念荷马的《伊里亚特》史诗，这个作品好比中国的《诗经》。这位教授的样貌如今还时常出现在眼前，很潇洒，很天马行空，他对西洋文化的变迁俯拾皆是，毫不费劲如探囊取物。但是我早已忘了教我牛顿三大定律的教授。”

虽然张忠谋是一个理性很强的人，他念的哈佛、斯坦佛都是理工科特别强的学校，他的理性特别强，所以他可以管理一个工厂井然有序，把本钱压缩的很低，他

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