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权力与影响力的差异项目职务权力影响力来源法定职位，由组织带来和规定完全依靠个人的素质、品德
业绩和魅力而来范围受时空限制，受权限的限制不受时空限制，可以超越权限
甚至超越组织的局限大小确定1-0，不因人而异不确定，因人而异，同一职位
上的经理，有的人有影响力，
有的人没有方式以行政命令的方式实现是一种自觉接受，是一种内在的影响外在的作用效果服从、敬畏，也可以调职、离追随、信赖、爱戴职的方式逃避性质强制性地影响自然地影响认知权力?01建立影响力02在特定情况下使用权力?03权力与影响力慎用权力规则一：要有一颗“公心”01规则二：成为业务的“领头羊”02规则三：言必行、行必果03规则四：预见性04规则五：煽动性05规则六：坚持06规则七：亲和力07规则八：关心下属08建立影响力的八个规则领导风格作为领导者，需要形成什么样的领导风格01工作能力02工作意愿领导风格——下属的发展层次时间工作能力领导风格——下属的发展层次领导风格——下属的发展层次时间工作意愿阶段一：低能力，高意愿阶段二：部分工作能力，低工作意阶段三：高能力，变动的意愿阶段四：高能力，高意愿下属发展的四个阶段指挥性行为01支持性行为02领导风格——两种典型领导行为指挥性行为指挥是一种单向沟通，领导者将内容、时间、地点和方法明确告诉下必，并且严格监督下属的工作过程。下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的，下属只是执行领导的决策。我们可以用组织、控制和监督来形容指挥性行为。支持性的行为这种行为意味着领导对于下属的努力进行支持，领导倾听下属的意见，帮助下属之间增进关系和交流意见。支持性行为的关键词有：鼓励、听、问、解释。有人用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。支持型01.低指挥01.高支持01.教练型01.高指挥01.高支持01.授权型01.抵指挥01.低支持01.指挥型01.高指挥01.低支持01.指挥性行为01.支持性行为01.四种领导风格Ⅰ指挥型——高指挥、低支持指挥型领导明确提出目标和具体指示，并严格监督执行，他们的特征是对于下属的工作进行高度的控制，领导自己为下属的工人制订详细的计划，并告诉下属在什么时间、什么地点、使用什么方法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，但是对下属的工作不提供支持性的帮助，不倾听下属的建议、意见和困难，只是一味让下属按照自己的意志工作而已。01命令02规定指挥型领导两种典型行为行为包括——为下属制订明确的工作目标——建议——辅导——咨询——倾听——示范但不替代Ⅱ教练型——高指挥、高支持Ⅲ：支持型——低指挥、高支持对下属的努力予鼓励、支持，引导下属拓展思路，找到解决的方法，让下属参与到作决策的过程中。在下属工作完成时给予赞赏和表扬01对于下属的要求不超过下属的能力所及02帮助下属解决个人问题03不在他人面前批评下属04虽然发现下属的做法有点冒险或者与从不同，仍然级与支持05不坚持一定要下属按照自己的方式去做事情06下属的工人作中只要有好的方面就予以表扬07支持型领导的典型行为（一）及时奖励不拒绝下属有关变更知识或计划的建议愿判向下属解释自己的行为和计划公平对待所有的下属不因为下属的笨拙站在离下属最近的地方愿意寻求变革支持型领
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