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使用GartnerAI机遇

雷达图，识别并确定

您的AI用例机遇

助力IT团队做好准备，使用AI技术实现成功。

立即采取行动，提高

企业机构AI就绪程度

为了抓住AI机遇，您需要尽早明确AI目标的类型和范围。具体而言，您需要确定：

?除了利用AI提高日常的工作效率，是否需要使用AI进行颠覆型的变革

?是否需要您的客户使用AI，还是只希望在企业内部使用AI

为此，Gartner特别推出了可视化的AI机遇雷达图，可助您确定您的AI目标，助您全面了解并抓住AI机遇。

在这个过程中，IT领导者至关重要，需要尽早与其他高层领导者共同设定AI目标，并根据不断变化的AI环境，灵活改变AI目标。

在提高AI就绪程度方面，IT领导者还在以下三个方面发挥十分重要的作用：

AI就绪的网络安全AI就绪的数据

AI就绪原则

请立即开始行动，为贵企业机构在未来利用AI取得成功做好准备。

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到

到2025年，全球90%的企业将纳入生成式AI，使用生成式AI与人类员工协同工作。

来源：Gartner

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提高工作效率?AI

提高工作效率

?AI主要用于增强前台和后台，实现自动化。

?可以谨慎地利用AI来实现目标核心能力。

企业机构目前普遍设定的AI目标

仅面向企业内部?

仅面向企业内部

?AI主要用于企业内部。

?无意让客户使用AI。

AI至上?

AI至上

?全方面把握AI机遇——企业内部和客户均使用AI。

来源：Gartner

3使用GartnerAI机遇雷达图，识别并确定您的AI用例机遇

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目标十分宏伟，但可行性至关重要

雷达图的三个圆环代表AI的不同可行性级别。而可行性级别又与三个方面有关：

技术可行性

企业机构获得并实施这些技术的能力

内部就绪性

企业机构使用并集成这些技术的能力和开放程度

外部就绪性

客户/合作伙伴或其他外部各方接受AI的程度

这三个方面共同确定AI总体可行性的级别：

高可行性（内环）。技术已经就绪，价格相对低廉，能很好地融入现有的工作流程中，便于员工使用。技术的采用门槛较低，是一个很好的起点，但并不会带来竞争优势。

中可行性（中环）。技术尚不成熟，通常也相对昂贵。部分企业会出于获得早期采用者/快速追随者的竞争优势而选择这些技术。

低可行性（外环）。技术尚未经过市场验证，需要通过大量的说服工作来让市场和员工使用这些技术。竞争意识强的企业如果想彻底颠覆整个（或部分）企业和/或抢先其他竞争者颠覆所在行业，

就会采用这些AI用例。

低

低中高

可行性级别与以下三个方面有关：

?技术可行性

?内部就绪性

?外部就绪性

4使用GartnerAI机遇雷达图，识别并确定您的AI用例机遇

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使用GartnerAI机遇雷达图，制定您的AI目标图

日常AI可提高内部团队和客户的效率，简化流程。但日常AI无法创造长久的竞争优势。

颠覆性AI可帮助您重塑核心能力，开发全新的产品和服务。

虽然颠覆性AI拥有巨大的潜力，可助您创造竞争优势,但成本高昂且风险极大。

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来源：Gartner

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银行业AI机遇雷达图

Gartner研究详细介绍了面向不同行业的数百个生成式AI用例。

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银行业

银行业AI机遇雷达图仅供说明

面向外部客户

服务

A

AI金融导师

银行产品推荐助手

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码转换与生成

虚拟形象/虚拟金融影响者

一线AI助手

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银行欺诈防护

支付异常处理

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信贷数据合成

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低中高

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制造业AI机遇雷达图

Gartner研究详细介绍了面向不同行业的数百个生成式AI用例。

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