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客户投诉反馈表

尊敬的客户，

非常感谢您选择我们的产品/服务，并且对我们的工作给予了反馈。我们非常

重视您的意见和建议，为了更好地改进我们的工作，我们制定了客户投诉反馈表。

请您在下面的表格中填写相关信息，以便我们能够更好地了解您的问题并及时解决。

客户投诉反馈表

1.姓名：

2.联系方式：

3.投诉日期：

4.产品/服务名称：

5.投诉内容：

请您详细描述您的投诉内容，包括但不限于以下方面：产品质量、服务态度、

交付时间、售后支持等。我们将根据您的描述来分析问题所在，并采取相应的措施

进行改进。

6.解决方案：

请您提供您希望我们采取的解决方案。我们将尽力满足您的要求，并在合理范

围内提供解决方案。如果您没有特定要求，我们将根据您的投诉内容进行分析，并

给出我们认为合适的解决方案。

7.其他补充信息：

如果您有其他补充信息或者建议，请在此处填写。我们将认真阅读并考虑您的

意见，以便进一步改进我们的工作。

请您将填写完毕的表格发送至我们的客户服务邮箱（邮箱地址），或者直接回

复此邮件。我们会尽快处理您的投诉，并在3个工作日内给予您答复。

再次感谢您的反馈，我们衷心希望能够给您带来更好的产品和服务。如果您对

我们的工作还有其他意见或建议，也请随时与我们联系。

祝您生活愉快！

此致，

XXX公司