软件资格考试电子商务技术员重点难点试题集解析(2025年).docxVIP

2025年软件资格考试电子商务技术员重点难点试题集解析

一、基础知识（共107题）

1、以下哪个协议是电子商务中用于安全传输数据的？

A.HTTP

B.FTP

C.SMTP

D.SSL/TLS

答案：D

解析：SSL/TLS（SecureSocketsLayer/TransportLayerSecurity）是一种网络安全协议，用于在互联网上安全地传输数据。它为网络通信提供了数据加密、完整性验证和身份验证等功能，是电子商务中常用的安全协议。而HTTP、FTP和SMTP主要用于数据传输，但不具备加密和安全验证的功能。因此，正确答案是D、SSL/TLS。

2、在电子商务中，以下哪个术语指的是消费者在购物网站上浏览商品，但未进行购买的行为？

A.购物车

B.订单

C.浏览

D.支付

答案：C

解析：在电子商务中，“浏览”是指消费者在购物网站上查看商品信息，但不进行购买的行为。购物车是指消费者在浏览过程中添加的商品集合，订单是指消费者完成购买后生成的购买记录，支付是指消费者完成购买过程中的支付环节。因此，正确答案是C、浏览。

3、以下哪个协议是用于在Web服务器和客户端之间传输HTML页面的标准协议？

A.SMTP

B.FTP

C.HTTP

D.POP3

答案：C

解析：HTTP（超文本传输协议）是用于在Web服务器和客户端之间传输HTML页面的标准协议。SMTP（简单邮件传输协议）用于发送电子邮件，FTP（文件传输协议）用于文件传输，而POP3（邮局协议版本3）是用于接收电子邮件的协议。因此，正确答案是C。

4、电子商务系统中，以下哪个不是常见的电子商务模式？

A.B2B（企业对企业）

B.B2C（企业对消费者）

C.C2C（消费者对消费者）

D.M2M（机器对机器）

答案：D

解析：在电子商务系统中，B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）是常见的电子商务模式。M2M（机器对机器）通常指的是物联网（IoT）中的机器与机器之间的通信，而不是传统的电子商务模式。因此，正确答案是D。

5、在电子商务中，以下哪个不是电子商务的基本模式？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2C

答案：D

解析：G2C指的是政府（Government）对消费者（Consumer）的模式，而电子商务的基本模式通常包括企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）和消费者对消费者（C2C）。因此，G2C不属于电子商务的基本模式。

6、以下哪个不是电子商务系统开发的关键成功因素？

A.技术能力

B.市场需求

C.法律法规

D.员工满意度

答案：D

解析：在电子商务系统开发中，技术能力、市场需求和法律法规都是关键成功因素。技术能力确保系统的高效和稳定性，市场需求确保系统符合用户需求，法律法规确保系统的合法性和合规性。员工满意度虽然重要，但不是电子商务系统开发的关键成功因素。

7、以下哪个技术不是电子商务中常用的安全技术？

A.SSL/TLS

B.SET

C.HTTP

D.PGP

答案：C

解析：SSL/TLS（SecureSocketsLayer/TransportLayerSecurity）、SET（SecureElectronicTransaction）和PGP（PrettyGoodPrivacy）都是电子商务中常用的安全技术。SSL/TLS用于加密数据传输，SET用于保护在线交易的安全性，PGP用于加密电子邮件和文件。而HTTP（HypertextTransferProtocol）是超文本传输协议，主要用于传输网页内容，不属于安全技术的范畴。因此，正确答案是C。

8、在电子商务中，以下哪个术语指的是商家通过互联网直接向消费者销售产品或服务？

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.G2C

答案：A

解析：B2C（Business-to-Consumer）指的是商家（Business）通过互联网直接向消费者（Consumer）销售产品或服务。B2B（Business-to-Business）指的是企业之间的交易，C2C（Consumer-to-Consumer）指的是消费者之间的交易，而G2C（Government-to-Consumer）指的是政府与消费者之间的交易。因此，正确答案是A。

9、以下关于电子商务交易模式的描述，错误的是：

A.B2B（企业对企业）是指企业之间的电子商务活动。

B.B2C（企业对消费者）是指企业直接面向消费者进行销售。

C.C2C（消费者对消费者）是指消费者之间的电子商务活动。

D.O2O（线上到线下）是指消费者在线上完成交易，线下完成服务或产品交付。

答案：C

解析：选项C的描述是正确的。C2C（