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2025届高考语文一轮复习——高分议论文写作指导备战2025年高考语文12月热点时事学案

一、热点时事引入

在出行领域备受瞩目的滴滴平台，近日被推上舆论的风口浪尖。寒冬时节，诸多网友纷纷发声，抱怨“打网约车越来越容易打到臭车”，这一话题如燎原之火，迅速蹿升热搜。有人诙谐调侃“打网约车就像钻进司机的被窝”，形象地道出乘车时的糟糕体验，也引发广大乘客的强烈共鸣。特别是特惠快车和快车，成了“臭车”高发区，让乘客们苦不堪言。

12月23日，滴滴出行官方微博紧急发文回应，直面问题核心。原来，冬季司机为保暖减少开窗，异味在密闭车厢内积聚，导致用户反馈激增。滴滴迅速行动，开启“异味车”治理专项行动，多管齐下，力求驱散车厢异味，重塑优质出行体验，一场关乎用户满意度的攻坚战役就此打响。

二、议论文写作要点剖析

审题立意

从用户体验至上角度，可立意为“聚焦用户诉求，铸就品质服务”，强调滴滴重视乘客反馈，积极整改“臭车”问题，启示企业应以用户需求为导向，不断优化产品与服务，赢得市场口碑。

着眼于企业责任担当层面，如“担责于行，赢信于民”，剖析滴滴面对问题不推诿，主动作为，通过一系列治理措施保障乘客权益，引导企业在发展中肩负起社会责任，树立良好形象。

还可从创新管理赋能视角立意，“创新管理破局，优化出行生态”，探讨滴滴上线拉黑功能、开展竞赛等创新举措对改善出行环境、激发司机积极性的作用，为行业发展提供新思路。

论据选择

历史案例选取福特汽车公司创始人亨利?福特，早期注重产品标准化生产，后根据消费者对汽车舒适性需求，改进内饰设计，销量大增，与滴滴依据用户反馈治理“臭车”类似，展现企业顺应需求变革的成功范例。

当下事例除滴滴整改，可列举某外卖平台根据用户对配送速度慢的反馈，优化算法、增加骑手补贴，缩短配送时长，提升用户满意度，论证企业及时回应诉求的积极影响。

数据论据引用滴滴平台“异味车”差评率改善数据，如治理前差评率达15%，治理一月后降至8%，直观呈现整改成效，增强论述说服力。

论证结构

采用总分总结构，开篇描述滴滴“臭车”舆情风波，引出论点，如“在出行市场的浪潮中，滴滴以果敢担当直面‘臭车’困境，用创新举措书写服务升级篇章，为行业树立标杆”。

中间段落：

分论点一：论述用户导向。讲述网友吐槽引发舆论热度，对比滴滴迅速回应及上线拉黑功能，以乘客后续好评增多为例，说明企业倾听用户声音、满足需求是立足之本。

分论点二：剖析责任担当。解释滴滴暂停问题司机服务、培训学习等措施，引用司机服务质量提升数据，如违规司机减少20%，论证企业维护用户权益、净化服务环境的担当。

分论点三：强调创新赋能。结合“清新车同城PK赛”激励司机场景，对比传统管理模式下司机积极性，探讨创新激励机制为出行生态注入活力，如参赛司机服务分平均提升3分，论证创新驱动行业进步。

结尾总结全文，升华至商业文明高度，呼吁企业以滴滴为榜样，珍视用户、勇担责任、创新发展，共创美好市场环境。

三、实战演练

题目：以“滴滴‘祛臭’行动：守护出行品质”为题，写一篇不少于800字的议论文。

写作指导：

开篇由网友热议滴滴“臭车”现象的火爆场景引入，展现问题严重性，引出滴滴“祛臭”行动如何守护出行品质这一核心议题，奏响出行变革的激昂序曲。

中间段落：

分论点一：回溯问题洞察，讲述冬季出行需求变化，强调滴滴敏锐捕捉异味痛点，以用户抱怨引发社会关注为例，说明精准把握问题是解决开端。

分论点二：立足用户守护，剖析滴滴上线拉黑、培训司机等举措对乘客体验提升，以乘客乘车舒适度提升调查数据为例，论证滴滴像忠诚卫士，保障用户出行愉悦。

分论点三：放眼行业引领，探讨“清新车同城PK赛”对网约车行业服务升级推动，以其他平台借鉴滴滴做法为例，说明滴滴创新为行业注入活力，引领发展潮流。

结尾：总结升华，强调滴滴“祛臭”是行业希望之光，呼吁青年关注出行品质，支持优质服务，助力社会进步。

范文示例：

《滴滴“祛臭”行动：守护出行品质》

在车水马龙的城市街头，网约车已成为人们出行的得力助手。然而，近期滴滴却陷入“臭车”风波，网友们的吐槽铺天盖地，“打网约车就像钻进司机的被窝”这般诙谐却又无奈的话语，道出了无数乘客的心声，也将滴滴推至舆论的风口浪尖。但滴滴没有回避，迅速开启的“祛臭”行动，宛如一场及时雨，为守护出行品质全力以赴，在出行领域激荡起变革的涟漪。

回首问题洞察之初，冬季寒风凛冽，司机为保暖减少开窗，车内异味悄然滋生。这本是出行细节中的隐忧，却因网友们的频繁发声，被放大至公众视野。滴滴敏锐捕捉到这一异味痛点，意识到这绝非小问题，而是关乎用户体验、企业声誉的关键挑战。用户的抱怨如声声警钟，敲响在滴滴耳畔，促使其正视问题