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2024年银行职员工作自我鉴定模版
自从我到xx银行工作以来,尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破
了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在xx年一季度的工
作情况做如下鉴定:
一、加快思想观念的转变
经过xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在
新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业
室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集
中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营
销,更是紧抓不敢松懈。进入xx年,通过认真学习领会我行的一系列
职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精
神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业
室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生
存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断
加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站
在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额
与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,
切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,
在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵
地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室
的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全
行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必
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须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对
营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗
位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办
法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会
计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重
点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解
决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务
量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,
打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成
和服务质量、核算质量的提高。
二、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率
xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严
格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置
和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,
并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根
据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱
现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管
理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐
务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到
了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常
工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,
都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警
示建议作用。
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三、努力提高自身服务和业务素质
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底
改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位
置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思
想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范
自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程
度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免
失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种
因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大
力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来
讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务
是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本
着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有
一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客
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