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销售人员月度工作总结集锦五篇
销售人员月度工作总结篇1
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的端详自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的端详自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不行能有太大的改变、进展,因此,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。
月销售工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成果和缺点
3、工作中的阅历和教训
4、下步工作打算
月销售工作总结留意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议?。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适合。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。
3、市场状况总结分析,包括:
〔1〕市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;
〔2〕产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;
〔3〕经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样;
〔4〕竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况分析;
〔5〕市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
〔6〕市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。
3、到讲台上去讲。如今很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上预备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。
销售人员月度工作总结篇2
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,准时精确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,准时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会仪容仪表检查,快乐共享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣扬品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品
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