落实健康宣教降低胰腺炎的复发率.pptx

落实健康宣教降低胰腺炎的复发率

圈名：和谐圈

肝胆外科

肝胆外科自2015年1月至2015年8月开展了以“和谐圈”为圈名的落实健康宣教降低胰腺炎的复发率的品管圈活动。

目的：延伸胰腺炎患者出院健康宣教，进一步加强患者出院指导，帮助患者减少胰腺炎的诱发因素，降低胰腺炎的复发率。

主题选定

O

对策实施

O

成果展示

0

主要内容

圈成立及介绍

O

1

2

3

圈员简介及分工

圈名：和谐圈

◆和谐相处是指人与他人、与自然相处时的一种状态或态度，体现的是一种互惠互利，协同合作的关系。

◆和谐相处可以让我们拥有好的心态、新的思路、全面的计划。

和谐圈活动宗旨

◆进一步推进优质护理服务。

◆提高护理质量。

◆增进团队凝聚力，提高团队协作意识。

◆推动科室品管圈活动，提高工作主动性和积极性。

◆提高病人护理质量，增强患者信心，促进患者康复。

圈徽展示

1、上面的心：

代表护士用爱心开启患者的心门；用诚心赢得患者的信任；用恒心挽起患者的双手；用耐心期待患者的康复；

用细心织就患者美好的未来。红色寓意着热情与憧憬。

2、下面的手：

代表护士一双具备专业技能的手。绿色寓意着生命和希望。

心心相印。

护患心手相连，重享多彩的人生，共建和谐护患关系，

共建和谐社会。

3、中间的g和d像两个相互招手的小人，代表肝和胆的第一个字母，象征肝胆外科全体护理人员肝胆相照、

和谐圈圈徽含义略解

一、主题选定

主题选定的方法：

由圈员提出科室现存的护理质量问题。

针对这些问题圈员使用头脑风暴(脑力激荡法)充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5,3,1打分标准选定主题。

主题选定

二、计划拟定(甘特图)

三、现状把握

急性胰腺炎是临床常见的消化道疾病，病情凶险复杂多变，治愈出院后易复发。做好健康教育预防胰腺炎复发是临床工作的重要组成部分。

统计2014年6月至2014年12月6个月期间我科急性胰腺炎患者17例，出院后半年内复发4例，复发率为23.5%。

现状把握

◆1.入院宣教：分管医师和责任护士、病区环境、规章制度，常规检查要点，疾病的一般常识等

◆2.住院期间宣教：疾病的一般常识，置管意义，营养与饮食指导，治疗方法及意义等。

◆3.出院指导：用药指导、饮食、活动、休息的要求及注意事项。

入院

胃肠减压

应用抗生素、抑制腺体分泌的药物，给予完全胃肠外营养疼痛的处理

中药的使用

(芒硝外用、复方大承气汤灌肠)

出院指导及出院随访

急性胰腺炎患者诊疗护理过程及要点

现状分析

◆1、护士知识缺乏：低年资护士对急性胰腺炎的相关知识掌握不全面。

◆2、健康教育落实不到位：临床工作量大对健康教育重视度欠缺，健康教育落实不够。

◆3、患者身体因素：患者多为胆源性胰腺炎，由于部分患者对手术的抵触，疾病不能从根本上解除。

◆4、患者心理因素：对胰腺炎的病情不了解，认识不到急性胰腺炎病情的严重性。

◆5、科室培训资料欠缺。

◆6.患者依从性差，患者生活不规律，过度劳累等情况存在。

原因分析

1.宣教不到位

2.患者依从性差

3.疾病原因未解除◆4.护士知识欠缺

5.科室培训不足◆6.患者重视不足◆7.患者知识缺乏◆8.劳累过度

各影响因素所占百分比

改善前柏拉图

百分比

累计百分比

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

50

30

20

10

0

■亚洲区

二月三月四月

120

100

80

0

40

20

0

一月

改善前柏拉图

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

百分比

累计百分比

100

90

80

60

50

40

30

20

10

0

四：目标设定

◆结合圈员自身能力及科室现有的资源，将

胰腺炎的复发率定为11.6%。

设定理由

1、改善前出院后胰腺炎复发率为23.5%。

2、依改善前现况把握，柏拉图分析前3项占了81.81%,为本期活动改善重点。

3、本次品管圈成员能力评分为28分，以45分为100%,计算圈员能力为62.2%。

4、改善幅度：累计百分比81.81%×圈员能62.2%=50.6%。

5、目标值：现况值-(现况值×改善幅度)

=23.5%×49.4%

=11.6%

目标图

◆结合圈员自身能力及科室现有的教育资源，将拔出导尿管后尿路刺激征的发生率定为23.5%,降低11.9%。

改善前

欠妥

相关资料

不完善——检查力度欠缺

大

患者依从

性差

——无统一的标准

不重视—