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《企业管理》复习资料

一、单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）

1、员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度()。（1.0）

A.岗位工资制

B.技能工资制

C.绩效工资制

D.结构工资制

2、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指()。（1.0）

A.优势

B.机会

C.威胁

D.隐忧

3、根据客户需求来进行生产安排指的是()。（1.0）

A.柔性管理

B.组织管理

C.知识管理

D.危机管理

4、在科学管理思想阶段，()主张在企业管理中实行“例外原则”。（1.0）

A.泰罗

B.马斯洛

C.法约尔

D.梅奥

5、人际技能是()应具备的技能。（1.0）

A.中层管理者

B.高中基层管理者

C.基层管理者

D.高层管

6、全面质量管理的基本方法--PDCA循环中P指()。（1.0）

A.检查

B.处理

C.计划

D.执行

7、建立在帕累托原理上的质量管理改进常用工具为()。（1.0）

A.排列图

B.检查表

C.因果图

D.直方

8、能对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的测试方法是()。（1.0）

A.面试

B.笔试

C.心理测试

D.情景模拟

9、某企业准备成立自己的信息部,特别选调小张去C大学习一年相关知识属于()。（1.0）

A.岗位培训

B.专题培训

C.不脱产学习

D.脱产学习

10、下级对上级的沟通属于()。（1.0）

A.上行沟通

B.平行沟通

C.下行沟通

D.斜行沟通

11、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。（1.0）

A.马斯洛

B.梅赛

C.玛素

D.赫茨伯格

12、人力资源需求预测法中的专家判断法又称()。（1.0）

A.马尔可夫分析法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.回归分析法

13、“没有中间商赚差价”的广告词属于哪种营销策略()。（1.0）

A.分销渠道

B.产品

C.促销

D.价格

14、下面哪一项不是正式组织的基本特征略()。（1.0）

A.稳定性

B.内聚性

C.正规性

D.目的性

15、求层次理论是谁提出的?()（1.0）

A.梅奥

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.马斯洛

16、俗语中的“驴打滚的利”是指()。（1.0）

A.单利

B.复利

C.终值

D.现值

17、盲羊补牢属于()。（1.0）

A.前馈控制

B.事后控制

C.事前控制

D.过程控制

18、下列哪一项不属于行业经济特征分析()。（1.0）

A.行业经济特征

B.行业结构

C.科技环境因素

D.行业生命周期

19、下列哪一项不属于行业经济特征分析()。（1.0）

A.行业经济特征

B.行业结构

C.科技环境因素

D.行业生命周期

20、从市场营销的角度看，对于既定的商品，下列哪一项不属于市场的三个要素()。（1.0）

A.购买力

B.购买意愿

C.产品

D.人口

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1、科学管理思想代表人物有()。（2.0）

A.韦伯

B.亚当.斯密

C.泰罗

D.法约尔

E.马斯洛

2、人力资源和其他资源不同它主要具有以下特征()。（2.0）

A.共享性

B.可测量性

C.可开防性

D.能动性

E.社会性

3、薪酬制度设计的原则有哪些()。（2.0）

A.激励原则

B.公平原则

C.合适原则

D.竞争原则

E.经济原则

4、权益资金的筹集方式主要有哪几种()。（2.0）

A.商业信用

B.留存收益

C.发行债券

D.发行股票筹资

E.吸收直接投资

5、网络图由哪几个部分组成()。（2.0）

A.事项(结点)

B.虚线

C.虚工序

D.实工序

E.相邻工序之间的名称

6、4Ps策略组合(市场营销策略)包括哪些策略()。（2.0）

A.产品策略

B，价格策略

C.促销策略

D.服务策略

E.渠道策略

7、综合计划决策一般有哪几种思路()。（2.0）

A.最低库存型

B.积极进取型

C.稳妥应变型

D.收益优先型

8、箭线型网络图由()构成。（2.0）

A.箭线

B.数据

C.通路

D.作业时间

E.节点

9、PDCA循环包括哪些步骤()。（2.0）

A.处理

B.执行

C.检查

D.控制

E.计划

10、领导的作用有哪些()。（2.0）

A.规划作用

B.领导作用

C.协调作用

D.激励作用

E.指挥作用

三、判断题

1、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。()（2.0）

2、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。()（2.0）

3、不涉及岗位工作内容的新员工培训其实是没有必要的。()（2.0）

4、相同的信息在不同的时间获得其价值也会不同。()（2.0）

5、在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。()（2.0