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客户服务反馈表模板

客户服务反馈表

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客户服务反馈表

为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与

并填写以下反馈表。您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服

务，为您提供更加满意的购物体验。谢谢您的支持！

个人信息

姓名：

联系电话：

邮箱：

请您对以下问题进行评分和评价：

1.对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不

满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）

1.1服务速度：

1.2服务态度：

1.3服务效果：

2.请您评价我们的产品质量。（满意度评分：1-非常不满意，

2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）

2.1内容准确性：

2.2包装质量：

3.您是否认为我们有改进的空间？

填写意见和建议[]

4.如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关

的信息，以便我们能更好地解决问题。

填写不满意的具体内容[]

5.您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？

是[/否]

6.如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应

速度如何？

快速[/一般/较慢]

7.请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。

填写其他反馈或建议[]

您的反馈对我们非常重要。我们将认真阅读并采纳您的意见和

建议，以改善我们的服务质量。如果您有其他需求或疑问，请随

时与我们联系。再次感谢您的合作！

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注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严

格必威体育官网网址并仅用于改善我们的服务。