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供热管网工程质量保证措施和创优计划方案

第一节目标策划与管理

一、质量方针

质量代表了我单位的形象，更体现了我单位的精神，在施工过程中，我们将把质量保证放在优先考虑的地位，始终贯彻我单位“争创行业一流，实现业主期望，贡献满意工程”的质量方针。

二、质量目标

确保工程质量合格，力争达到优良等级。（附《创优质工程框图》）。

本公司认真贯彻执行国家、业主、监理、承包单位和上级有关质量政策、法规、文件的规定，以“三抓一保”（即抓人的质量、抓工作质量、服务质量、保工程质量）为质量管理工作中心，围绕这个中心来编制质量计划、筹划质量措施、安排质量活动、实现质量目标。但是，目标的实现不是一次性的、偶然的，必须要有扎实的基础工作做保。

目标管理是整个创优活动的开端，企业应根据工程整体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标，结合工程具体情况和特点，确定工程各阶段目标，还应将工程质量目标层层分解落实到各分项、分部工程。目标确定要有科学性和可行性，目标一旦确定，就要强调严肃性，对业主、对社会的承诺要不折不扣地兑现。

创优质工程框图

各负其责落实检验奖惩落实措施用经济手段奖优罚劣质量管理检验质量及技术知识教育制度保证质量检验制度质量奖惩措施措施保证优质优价量指标奖各级质量保证创优质工程措施工班QC小组推行标准化作业采用四新技术经济保证施工队质检机构甲方质量监理项目部质检机构技术培训质量教育各级QC领导小组思想保证组织保证创优质工程

各负其责落实检验奖惩

落实措施

用经济手段

奖优罚劣

质量管理检验

质量及技术知识教育

制度保证

质量检验制度

质量奖惩措施

措施保证

优质优价

量指标奖

各级质量保证

创优质工程措施

工班QC小组

推行标准化作业

采用四新技术

经济保证

施工队

质检机构

甲方质量监理

项目部质检机构

技术培训

质量教育

各级QC领导小组

思想保证

组织保证

创优质工程

三、建立完善的项目管理体系

企业要选聘精干的项目部经理，由组织能力强、有责任感、技术水平过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理班子。部门、岗位的设置要科学合理，职责分明，质量岗位责任制依据GB/T19001-2016标准《质量管理体系要求》，建立、实施并保持项目质量管理体系，确保其持续有效的运行，实现项目质量目标。并根据工程特点，在工程开工XX天内编制出项目施工组织设计，以此作为项目质量管理体系的纲领性文件。

四、建立项目质量管理程序

公司建立一整套规范的项目质量管理程序，自工程开工、施工过程质量管理预控、工程竣工验收，用户回访与维修，工程创优，形成一整套统一、完整、系统的实施程序。

第二节施工各阶段的质量保证措施

一、施工准备阶段

（一）现场准备

单位接到中标通知书后，与业主进行合同签订的同时，开始施工现场准备工作，施工现场准备工作主要应做好以下几项工作：

1.复查和了解现场；

2.确定工地范围；

3.清除现场障碍；

4.做好现场规划。

（二）劳力、机具设备和材料准备

1.劳力

市政工程施工需要大量劳力，而且时间相对集中。因此，开工前落实劳力来源，按计划适时组织进（退）场，使顺利开展施工、按期完成任务、避免停工或窝工浪费的重要条件之一。

2.机具设备

工程施工需要大量的机械设备和运输车辆。施工单位根据现有装备的数量、质量情况和周密的计划，分期分批地组织进场。

3.材料

工程施工需要大量的材料，其费用高低直接关系到工程造价。同时，材料品质、数量、以及能否及时供应也是决定工程质量和工期的重要环节。在保证材料品质的前提下，本着就地取材的原则，广泛调查，做好技术经济比较，择优选用，同时使用计划组织进场，力争节省投资。

（三）技术准备

1.熟悉图纸资料和有关文件

组织技术人员全面熟悉施工图纸、资料和有关文件，参照业主工程主管部门或建设单位组织的设计交底和图纸会审并做好记录。

设计交底和图纸会审中，着重要解决以下几个问题：设计依据与施工现场的实际情况是否一致。设计中所提出的工程材料、施工工艺的特殊要求，施工单位能否实现和解决。设计能否满足工程质量及安全要求，是否符合有关规范、标准。

2.施工组织设计

3.技术交底

技术交底是施工单位把设计要求、施工技术要求和质量标准贯彻到基层以及现场工作人员的有效方法，是技术管理工作中的一个重要环节。它通常包括施工图纸交底、施工技术措施交底以及安全技术交底等。这项交底工作分别高一级技术负责人、单位工程负责人、施工队长、作业班组长逐级组织进行。

4.技术保障

对于施工难度大、技术要求高以及首次采用新技术、新工艺、新材料的工程，施工单位根据工程特点、结合本单位的技术状况，制定相应的技术保障措施，做好技术培训工作，必要时应先行试点，取得经验并经监理单位批准后推广。

二、工程施工阶段质量保证措施

（一）质量保证体系的运行

本工程严格按项目