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酒店销售职责（精选17篇）

酒店销售职责第1篇

1、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

2、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；

3、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；

4、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

5、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

6、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整

理和反馈；

7、负责处理会员售前、售后服务工作，及时处理客户投诉、提高酒

店品质；

酒店销售职责第2篇

1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工

作。

2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员

工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。

4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

6、完成直属上级交办的其它工作。

酒店销售职责第3篇

1主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户

等，化酒店收入。

2维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

3拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

4签订订房协议和必要的信贷协议。

5通过有效途径，网络和线下渠道推广酒店产品，增加公众号的粉丝

量，提高酒店的知名度。

6了解市场行情和竞争对手情况，积极做好销售计划，并落实销售计

划。

7核对预定账务，及时跟踪和催缴挂账，防止挂账不能及时支付和坏

账的发生。

8做好销售日常记录报表。

酒店销售职责第4篇

1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的

销售工作。

2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展

趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销

活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新

客源。

4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提

出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工

作。

6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工

的工作效率和业务水平

酒店销售职责第5篇

1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵

照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资

料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

4、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

5、保持酒店热情待客的服务水准。

6、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售职责第6篇

1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门

销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全

国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭

店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的

密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不

断提高。

酒店销售职责第7篇

1，发展会员、场地出租活动客人沟通、商务协议签订及客户资源的

维护、团客签约预订等;

2，精通OTA，熟练运营OTA渠道、及OTA渠道的维护，查看各店网

站排名，检查各个网站的房型首图，封面首图，检查各个OTA网站价钱