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销售员工作内容

销售员工作内容1

1、忠诚于企业，喜爱销售职业，专注销售工作；

2、熟识行业学问、企业学问和产品学问及把握销售学问与技能；

3、主动开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；

4、准时地、照实地向上级汇报或反馈市场信息；

5、高标准地为客户供应优质服务和妥当处理客户投诉，以提高客户的满足度；

6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；

7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；

8、不断学习新学问与新技术，提升自身的专业力量与职业素养；

9、依据部门制定销售目标，拟定自己的销售打算；

销售员工作内容2

1、推广公司形象，传递公司信息；

2、根据服务指引主动主动向客户推举公司楼盘；

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，准时反映客户状况；

4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络；

5、业务娴熟，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩；

6、准时反馈客户提出的看法和建议，上报销售主管，准时提交总结报告；

7、准时提交日报表，并对业务问题准时汇报；

8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事；

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸大及不切实际的承诺；

10、帮助建立客户档案；

11、帮助客户办理交款等手续；

12、帮助客户办理入住手续；

13、保持服务台及展场的清洁，爱惜销售物料，包括工卡、工衣等；

14、培训养市场意识，准时反映竞争对手及同类项目的。

销售员工作内容3

在销售现场，面对顾客，销售员是一个推销员，他们直接和顾客做面对面沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购置决策。把产品卖出去是销售员的天职，但成就一个好的销售员决不只是把产品卖出去这么简洁。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，销售员的职责包括以下方面。

销售员的工作职责包括两个方面：

1、为顾客供应服务。

2、关心顾客做出最正确的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客信任购置某种产品能使他获得最大的利益。

销售员如何关心顾客呢？

〔1〕询问顾客对商品的爱好、爱好；

〔2〕关心顾客选择最能满意他们需要的商品；

〔3〕向顾客介绍产品的特点；

〔4〕向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的好处；

〔5〕回答顾客对商品提出的疑问；

〔6〕劝说顾客下决心购置此商品；

〔7〕向顾客推举别的商品和服务项目；

〔8〕让顾客信任购置此种商品是一个明智的选择。

一个好的销售员能向顾客供应许多有用的信息，出很多好的想法，提很多好的建议，能够关心顾客选择中意的产品。

站在公司的角度，销售员的职责包括：

1、宣扬品牌。销售员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心。为此，销售员要做好以下工作：

〔1〕通过在卖场与消费者的沟通，向消费者宣扬本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。

〔2〕在卖场派发本品牌的各种宣扬资料和促销品。

2、产品销售：利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购置欲望，实现更多的销售。

3、产品陈设。做好卖场生动化、产品陈设和POP维护工作，保持产品与助销品的干净和标准化陈设。

4、收集信息。销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息。

〔1〕收集顾客对产品的期望和建议，准时妥当地处理顾客异议，并准时向主管汇报。

〔2〕收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，准时向主管汇报。

〔3〕收集卖场对公司品牌的要求和建议，准时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最正确的宣扬和促销支持。

〔4〕了解卖场的销售、库存状况和补货要求，准时向主管反映。

5．带动终端营业员或服务员做好本产品销售。销售员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员和服务人员