品质驾驭，客心合一-优质产品，获客信任.pptx

品质驾驭，客心合一优质产品，获客信任Presentername

Agenda质量管理概述公司质量政策质量控制流程培训与持续改进质量管理成果

01.质量管理概述质量管理基本概念及角色

确保产品符合质量标准，达到客户期望质量保证通过监控和纠正过程中的变异，确保产品质量的稳定性质量控制涵盖整个生产过程，包括原材料采购、生产制造、产品检验等全面管理产品质量关键什么是质量管理？

质量关键成功因素提升产品品质通过质量管理确保高品质产品，满足客户需求增强客户信赖通过持续的质量管理，赢得客户对产品的信任和满意，提高客户忠诚度提高竞争力优质的产品品质是提升企业竞争力的重要因素，能够在市场上脱颖而出质量管理的重要性

质量管理部门关键职责质量控制质量控制包括检测和审查，确保符合标准质量改进质量改进是通过分析问题和提出解决方案来提高产品和服务质量的过程质量监督质量监督是对各部门和员工的质量工作进行监督和评估，确保质量目标的实现公司质量管理角色

02.公司质量政策质量管理政策介绍

优化产品，满足顾客加强生产流程控制，提高产品检验合格率提高产品质量水平通过提供优质的产品和服务，赢得客户信赖提高客户满意度通过提高生产效率和优化流程，降低产品生产成本降低成本010203公司的质量目标

客户为中心了解客户需求，提供满足期望产品和服务全员参与每个员工都积极参与质量管理，争做品质保证的守护者持续改进不断优化流程和方法，不断提升产品和服务质量公司的质量方针

产品质量产品质量是核心标准，包含外观、强度等。工艺要求公司质量标准：原材料、生产、检验、包装。环境要求遵守环保规定，确保公司生产质量公司的质量标准概述公司的质量标准

03.质量控制流程质量控制全流程介绍

全程控制,优化品质严格按照质检标准进行原材料采购原材料采购中途进行多次质量检测，保证质量符合标准生产过程严格按照质检标准进行成品检验，确保出货产品质量成品检验生产流程图

原材料采购流程图供应商选择选择合格的供应商，与其签订合同。采购单审核审核采购单的内容、数量、金额等是否正确。检验合格入库将经过检验合格的原材料入库。到货检验检验到货原材料原材料采购流程

生产线质量控制流程要点生产前检查确认设备状态、操作规程和原材料是否符合标准生产中检验对生产过程进行把关，发现问题及时处理生产后检测对成品进行检测，确保达到质量要求生产线质量控制流程

成品质量控制流程图标准化包装，确保物品不受损坏和污染检验包装标准化仓储管理，确保物品不受损坏和污染进行仓储管理检查毛皮制品符合要求成品质量检验成品质量控制流程

04.培训与持续改进员工质量培训及改进

员工培训全方位介绍制定培训计划明确培训目标和内容确定培训方式根据员工实际情况选择培训方式组织培训实施安排培训场地、时间和培训师评估培训效果针对员工对质量管理的认知程度进行测评员工质量管理培训

稳步提升竞争力持续改进持续改进是企业保持竞争力的重要手段，只有不断优化、迭代，才能适应市场的快速变化和客户需求的不断变化。提高效率通过持续改进，企业可以不断提高生产效率，降低成本，提供更快速、更高质量的产品和服务，从而赢得市场份额。提高品质核心通过持续改进，企业可以不断提高产品和服务的品质，满足客户的需求和期望，树立良好的企业形象，实现长期可持续发展。持续改进的重要性

常用持续改进方法计划、实施、检查、行动，确保不断改进PDCA循环识别优势、劣势、机会和威胁，制定具体对策SWOT分析整理、整顿、清洁、清理、纪律，从源头管理质量5S法则持续改进的方法

05.质量管理成果质量管理成果及展望

优化流程，提升效率01降低不合格品率优化流程，提升素质，降不良02提高客户满意度严控质量，提高满意度。03提高生产效率提高设备，优化流程，产能增长质量管理成果展示

推进信息化应用先进技术，提高质量管理的效能01加强员工培训提高员工对质量的认知和质量意识02强化体系建设建立完善的质量管理体系，提高质量管理水平03未来的质量管理方向未来的发展方向

ThankyouPresentername