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人力资源管理师三级考试前总复习资料.ppt

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个人情况表述—行为习惯作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)

A、?从不

B、?较少

C、?较多

D、?总是

其他人喜欢与你在一起吗?(D)

A、?从不

B、?较少

C、?较多

D、?总是作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝(A)

A、?从不

B、?较少

C、?较多

D、?总是

厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?(A)

A、?宁可被开除,也不做假帐

B、?向有关部门反映

C、?做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据

D、?明确提出辞职假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?(C)

A、?向公司领导请示,按领导指示办

B、?为了与对方建立长期的供货关系,可给对方一定数量的回扣

C、?不给回扣,但可以考虑适当降低价格

D、?考虑用小礼品替代回扣某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法(C)

A、?将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人

B、?将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员

C、?将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的

D、?当作可回收废品处理

日常工作中,你比较注重什么?(D)

A、?使自己的着装和发型非常得体

B、?提高自己的社会效能力

C、?广泛建立对自己有利的社会资源

D、?提高自己的业务水平和工作能力?你不喜欢某同事,其主要原因之一是因为他(她)(A)

A、?喜欢在背地谈论别人

B、?喜欢在背地里谈论领导

C、?对别人好,对我却很疏远

D、?不喜欢和我交谈小王是你所在单位的好朋友,如果你发现他利用工作时间干了私活,你通常会采取哪一种处理方法?(B)

(A)?反正与自己的利益无关,就当没看见

(B)?提醒他注意,如果他不改正,再向领导反映

(C)?直接向领导反映这一有损单位利益的行为

(D)?提醒他注意,如果他不改正,则保持沉默

你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是(B)

(A)?领导信任我

(B)?自己的愿望能够实现

(C)?心理充实

(D)?工作灵活你发现一个同事在工作中遇到了困难,而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下,你通常会采取哪一种做法?(B)

(A)?不主动去帮助,等他来找自己以后再提供帮助

(B)?在完成自己的工作以后,主动去帮助他

(C)?放下自己正在做的工作,主动去帮助他

(D)?让他在一旁看着,自己替他去解决问题假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款,公司派你去催款,你可能采取哪种方式?(A)

(A)诉诸法律手段

(B)动用各种社会关系督促该厂还款

(C)坐在该厂厂长办公室内,不给钱坚决不走

(D)通过舆论手段在工作中,你认同以下哪一种人?(?C?)(A)提前完成工作的人???(B)按时完成工作任务的人

(C)保质保量完成任务的人???(D)尽快完成任务,多留一点时间学习的人

你的同事在工作中取得突出成绩时,你会采取哪一种做法?(?D?)

(A)认为他运气好

(B)各有专长,继续做好自己的工作

(C)认为他太聪明了,自己可望而不可及

(D)虚心请教,努力学习

小刘以假文凭应聘到某公司上班,很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理,当发现小刘的真实情况后,你将对小刘采取哪一种做法?(?A?)

(A)解聘???????????????????(B)通报批评

(C)降职使用???????????????(D)委婉批评,继续留用简答题主要考查人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。1先要学会取舍。很多考生在答题时,都是想尽可能的回答得完善。实际上这类题考查大家的总结归纳能力。2简单扼要、回归主题。在考试过程中这个部分是比较难做到的。3字数尽可能控制在40字以内——要不你的时间就不够了。4题型讲解------简答题确保考评的准确性。(2分)重视考评的公正性。?(2分)慎重选择考评结果的反馈方式。(2分)考评使用表格进行再检验。(2分)评方法进行再审核。(2分)范例------简答题:10分考评阶段是绩效管理的重心,如何做好考评的组织实施工作?01根据调节手段的不同,劳动关系的调整方式可以分为:(1分)02劳动法律法规。(2分)03集体合同。(2分)04劳动合同。(2分)05民主管理制度。(2分)06劳动争议处理制度。(2分)07劳动监督检查制度。(2分)08企业内部劳动规则。(2分)09范例-----简答题:15分10请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系?评分标准(1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法

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