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门诊处方调配注意事项
1、调剂药品应先将药品放在调剂窗口下方，全部备好并核
对后再递给患者。不可拿一样递出窗口后，再走远去取其它药品，
以避免患者误会药已取完而走开。
2、药品从窗口投出前必须重新核对。即使已经核对完毕，
如果患者没来取药超过1分钟就应该重新核对。
3、投完药后应仔细检查处方并回忆是否有失误的地方。
4、一个窗口调剂只能一人答对患者，禁止2人或多人同时
应答患者。调配好一位患者的药品后再调配下一位。
5、患者发现药品有疑问回来咨询时，必须仔细核对原处方，
不可冒然重投药或更换药品，以免错上加错。
6、急诊护士询问药品是否投错时，如证实确实是调剂错误，
在工作不忙的情况下可亲自到急诊科去更换药品，以避免和患者
直接接触。
6、总结以上注意事项，简化成口诀如下：
（1）、台下备药
（2）、投前核对
（3）、投后查对
（4）、一人一窗
（5）、疑问细查
（6）、主动纠错
以上条款作为门诊调剂必须执行的工作程序，药师须严格执
行四查十对。药学部门定期抽查，并于科室早会通报检查结果。
药剂科
2011年12月1日
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