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酒店工作保证书.doc

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酒店工作保证书

酒店工作保证书1

行政主管承诺书管理力量对于一个主管而言,与专业力量是相对的。管理力量是一项综合力量,需要有指挥力量,决断力量,沟通协调力量,专业力量,工作安排力量等等。管理力量更多的是在我们日常工作当中不断积累的阅历,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

一.加强做好上下级的沟通工作

所谓沟通,是指疏通彼此的看法。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是酒店利益,部门利益听从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特殊是要把握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关怀和鼓舞,也是下级像你反馈看法的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去沟通,这样更利于工作的绽开,收益也会更大沟通过程中要学会擅长倾听,倾听下属的看法和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。

二.监督、指导、协调各部门日常工作

1.监督指导前台服务质量,协作前台客房销售掌握工作,提高客房出租率和经济收入。

2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客供应规范化、程序化、制度化的优质服务。

3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格掌握日常用品的损耗,削减铺张。

4.巡察各楼层及公共区域,检查员工的工作看法、工作表现,确保优质的服务和设备的完好.

5.指导各部门主管及领班的工作效率,订正偏差,加强部门之间的工作关系。

6.常常与各部门主管及领班进行沟通,了解来宾对本宾馆的各项看法,能够让顾客提高满足度。

7.督导各级领班人员,对下属人员的工作看法,及培训内容。

8.与工程部门联络对客房的各项修理及保养提出看法,制定客房定期修理方案和能源节省方案.

9.监督协作保安部检查消防器具,做好防火、防盗等平安工作。

三.要在工作中不断的学习,不断地充实自己

当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必需是以学习型为主体。要在工作中吸取阅历,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升奉献自己的绵薄之力。

承诺人:

承诺日期:

酒店工作保证书2

总经理:

为酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表部全体员工:

1、熟悉,思想,对员工动员,熟悉到工作的性和的紧迫性,严密组织,坚决酒店的当前工作任务,,科学支配人员和,责任到人,克服,服务和工作两不误,工作。

2、承当的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出工作进度配档表,对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写,按要求编写出符合的文本,并内部评审。

3、对各设备实施盘查检查,不放过故障点,查处问题和隐患,全部设备实施无故障运行状态,并起设备实施台账和档案。

4、组织员工星级标准等内容的培训学习,星标要求,星级意识和标准意识,岗位练兵,娴熟各岗位人员服务技能和技巧,管理和服务,每项服务接待工作。

5、在掀起争优创先活动,多样、内容多彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作、标准高,争先、创先、抢先,工作,打造一支一流的员工队伍,一流的工作业绩,在酒店内工作走早最前列,为酒店的进展拥有,迎接酒店的正式开业。

是部全体人员的,请总经理和全体员工监督。

部经理

年月日

酒店工作保证书3

敬重的谢总及酒店领导:

我怀着自责、反省和感谢的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了许多成长的脚印,留给我了许多感动的画面,留给我了许多懊悔的泪水,更留给我了许多从做人到做事的阅历和教训。看着自己到如今仍旧保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教育、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的懊悔。

作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平常的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投

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