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副初创团队新产品开发手册ProductDevelopmentGuidanceforStartupTeams
如何提升产品能力如何提升产品能力初创团队新产品开发手册冰山模型核心能力通用能力常用技能工具箱
如何提升产品能力2.1冰山模型第3页一个优秀的创业者应该具备判断信息、抓住要点、整合有限资源、把自己的价值打包成一个产品向世界交付并获得回报的能力“”美国著名心理学家戴维·麦克利兰提出了反映个人全部内在价值的冰山模型1973年个体素质的不同表现表面“冰山以上部分”深藏“冰山以下部分”知识与技能相对而言比较容易通过培训来改变和发展价值观|性格特质|动机|统称为天赋个体内在的、难以测量的部分很难通过外界的影响改变对个体的行为与表现起着关键性的作用
如何提升产品能力2.1冰山模型第4页通过对“人”的能力素质进行分析,甄选适合组织需要的人才能力素质决定“人”是否能够获得组织预期的结果最早用于人才选拔冰山模型可应用于产品经理人素质分析冰山上部冰山中部冰山下部指产品开发相关的知识与技能如SWOT分析法、产品原型图等指产品开发相关的核心能力和通用能力核心能力:包括发现、管理、满足需求的能力,位于“水面以下”,不易被察觉通用能力:包括高效沟通能力、逻辑分析能力、自主学习能力等,位于“水面以上”容易通过培训来改变和发展,可以在不同行业之间迁移指产品天赋,可归纳为对产品的预见力作为初创团队,可以按照冰山模型来剖析自己,找到可以提升的地方,并通过科学有效的方法来提升自己的产品能力
?如何提升产品能力2.1冰山模型第5页福尔摩斯是英国作家柯南·道尔笔下家喻户晓的神探【案例剖析】柯南·道尔在《血字的研究》中给福尔摩斯的学识范围列了一张颇有意思的简表他如何在扑朔迷离的案情中独具慧眼、出奇制胜呢?序号知识与技能具备程度1文学知识无2哲学知识无3天文学知识无4政治学知识浅薄5植物学知识不全面,对莨蓿制剂、鸦片却知之甚详,对毒剂有一般的了解,对实用园艺学一无所知6地质学知识偏于实用,但有限,一眼就能分辩出不同的土质7化学知识精通8解剖学知识了解但不系统9惊险文学很广博,近一世纪中发生的恐怖事件都深知底细10小提琴技能精通11刀剑拳术精通12法律知识精通说明:福尔摩斯不是全才但有明显职业所需要的知识结构和专业技能重要启示:每个人都要针对性建立一个合理的知识结构和专业技能体系2.1.1冰山上部——知识与技能
如何提升产品能力2.1冰山模型第6页2.1.1冰山上部——知识与技能东汉时期唯物主义思想家王充代表作《论衡》“人有知学,则有力矣”“人有了知识,就有了力量”知识创造了能力知识结构并不等同于知识“人的脑子本来像一间空空的小阁楼,应该有选择地把一些家具装进去,只有傻瓜才会把他碰到的各种各样的破烂一古脑儿装进去,这样一来,那些对他有用的知识反而被挤了出来,或者,最多不过是和许多东西掺杂在一起。因此,在取用的时候,也就感到困难了”福尔摩斯必须有目的地吸取那些对自己有用的知识根据这些知识的内在联系加以合理地排列、组合使之成为一个具有整体功能的结构知识结构知识结构重要性建立一套标准产品体系|搭建标准工作流程如:SWOT分析法、KANO模型等技能技能初创团队从事产品开发工作的基本要求如:梳理流程图、产品原型图、产品需求文档撰写“冰山以上部分”|可通过培训提升【知识探究】
如何提升产品能力2.1冰山模型第7页【案例剖析】众人解读产品能力研究用户,听取用户反馈,多做用户调查,这是每个产品经理的必修课。了解用户,满足他们的“贪嗔痴”。要提高自身修养,在技术之外的人文方面有一些自己的见识。理解他人。不理解他人(用户需求)是万万不能的,如果需求判断不准,全公司陪着你一起白干。理解世界。理解用户需求也不是万能的,还要理解世界。优秀产品经理比的是发现问题、拆解问题后权衡取舍、总是做出当前最优选择的能力。马化腾张小龙俞军产品能力产品能力|驾驭产品的能力|发现力|能找到用户需求的能力不是被创造的,而是没被满足或者满足不充分的|创造力|设计一个方案满足需求的能力|沟通力|向团队描述清楚这个方案、协调各方资源的能力|领导力|领导团队将这个方案做出来的能力“”2.1.2冰山中部——产品能力
如何提升产品能力2.1冰山模型第8页2.1.2冰山中部——产品能力产品相关工作市场调研用户调研竞品分析需求分析产品设计交互设计开发管理需求管理用户教育运营策略数据挖掘数据分析售后分析产品复盘产品能力产品能力核心能力通用能力指发现、管理、满足需求的能力位于冰山模型能力层次的“水面以下”不易被察觉要
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