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医院药品调剂差错登记、报告、分析制度

为减少药品调剂差错的发生，规范药品操作规程，保证药品发放质量，根据

《药品管理法实施条例》、《医疗机构药事管理规定》并结合我院实际，特制定调

剂差错登记、报告、分析制度。

一、发药差错是指调剂部门在核对、发药及用药交待时所产生的品种、规格、

数量、用量、用法等的差错。发药差错分为一般性差错和严重性差错。发错药品

数量，及时追回的，病人服用后未影响病人病情，或未造成严重后果的，为一般

性差错；错配麻、毒、精神药品的，服用药品后造成或可能造成严重后果的，为

严重性差错。

二、发生差错后应立即向调剂室负责人和科主任汇报，积极采取措施，纠正

错误，尽量避免或减小差错引起的危险和影响，必要时应及时逐级汇报。

三、各调剂部门差错事故登记由调剂室负责人监督执行，对差错事故进行详

细记录，并每月汇集上报科室，严重差错事故应及时上报，说明发生差错事故的

原因及如何避免再发生的改进措施。

四、科室每月对差错事故的发生原因、情节及后果组织讨论、分析，找出发

生差事故的原因和性质，从中吸取教训，制定预防措施。改进工作方法，年终总

结改进效果，并寻找不足，继续改进。

五、差错事故要作为药剂人员绩效工资考核的重要内容之一。

调配差错处置流程

出现调剂差

错

病人未使用，病人已使用，

及时纠正采取措施对症

造成严重后果

未造成严重后果

报告给部门负

造成严重后果

责人，同时对

的，同时上报

差错事故进行

给药剂科主任

登记

科室每月汇总

上报主管院长，

分析，制定预

是否启动药害事

防改进措施

件应急预案