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酒店店长岗位职责描述

德信旗下酒店总经理/酒店店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项打算目标；

2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格掌握经营本钱和各种费用开支；

3、负责酒店团队的建立、培育和管理提高整个酒店的服务质量和员工素养；

4、依据市场改变和进展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效掌握；

5、全面负责平安管理，抓好治安平安等工作，确保客人和员工的人身、财产平安；

6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；

7、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；

8、关怀员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；

9、完成公司交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历；

2、5年以上酒店从业阅历，2年以上酒店管理工作阅历。

酒店店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、全面负责酒店日常经营和管理工作；

2、确保与投资人的良性沟通，并能完成酒店各项经营和管理指标；

3、执行酒店品牌对加盟店的管理和要求，保持品牌形象；

4、做好线上ota的产品维护，价格、库存的调整管理工作；

5、有效提升加盟店综合服务力量，有效提升顾客对酒店满足度。

职位要求：

1、年龄40以下，大专以上学历，三年以上酒店工作阅历；

2、具备良好的职业道德，较强的沟通协调和应变力量；

3、较强的管理和团队建设力量；

4、具备肯定的线上销售思路；

5、有自我成长的需求和学习意愿。

中高端精品酒店店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职位信息

1、负责执行公司各项制度，保证店内日常运营的顺当进行，全面主持店内的管理工作，妥当支配店内员工工作；

2、负责酒店营业排班及店员考勤工作，每日营业前后的各项检查工作，包括客房、前厅及公共区域的卫生，发觉问题准时反应并要求整改；

3、负责每周开例会，对工作状况进行总结。如有问题准时发觉并提出解决方案，向主管汇报经营状况，并准时向店员传达相关规定事项；

4、负责熟识酒店设施设备及各部门相关信息，熟识酒店周边环境及交通路线；

5、负责培训并监督前台服务细则，提升酒店服务质量；

6、负责监督店内商品损耗管理，把握商品损耗尺度，掌握本钱，依据陈设要求，定期更新调整酒店物品的陈设，依据酒店物品管理流程要求，做好物品的日常补货、到货验收、调拨、退货、盘点等管理工作；

7、负责把握店内各种设备的维护保养学问；

8、负责妥当处理顾客投诉和服务性工作中所发生的各种冲突；

9、负责执行、下达店内的各项任务，并做好巡查监督工作；

10、负责协作运营部完成月度/季度/年度营销打算，有效提升入住率；

11、负责催促并帮助店员争取客源并达成成交；

12、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设；

13、负责跟进新员工的培训指导及转正培训工作，定期检查酒店员工对相关销售的把握状况，准时传达总部的各项管理制度及要求；

14、负责做好店员的绩效跟踪记录，严格执行奖罚条例，使员工行为表现的评定有所根据。

职位要求：

1、35-40岁，单身、离异均可，大专以上学历；

2、三年以上文旅酒店、民宿管理工作阅历；

3、具有开拓创新力量；

4、喜爱酒店管理事业；

5、有较强的抗压力量。