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钢材供应商售后服务承诺书(通用5篇)
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编收集整理的钢材供应商售后服务承诺书(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
钢材供应商售后服务承诺书1
我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。
公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下
六项承诺:
一、接待服务承诺
(一)
(二)
(三)实行全年365天营业制;笑脸相迎,文明接待;热情解答客户提出的有关问题;
二、品种、质量、交货期承诺
(一)满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量
订购要求;
(二)
(三)产品质量符合钢厂标准或用户协议要求;常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短
交货周期。
三、代办运输服务承诺
(一)
(二)严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方;严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;
四、数量、质量异议处理承诺
(一)以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢
厂质量部门;
(二)
(三)积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理;质量异议处理协议签订后,及时落实、跟踪处理结果。
五、技术服务承诺
(一)随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及
主要用途等咨询;
(二)
(三)尽量满足客户采购需求;可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解
决产品加工、使用中的有关技术问题。
六、投诉监督承诺
以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。
监督电话:xxxx
新疆利瑞祥商贸有限公司
钢材供应商售后服务承诺书2
为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。
1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。
2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。
3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。
4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。
5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。
6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。
7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。
8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的`,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。
9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。
10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。
11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。
12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。
13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。
项目经理:xxx
劳务负责人:
年月日年月日
钢材供应商售后服务承诺书3
(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证
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