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酒店前台收银工作职责10篇（）

酒店前台收银工作职责1

负责依据来店客人的消费状况进行收银结算工作，将财务整理清晰，现金当面点清，严格遵守唱收唱付的原则;

确保收银工作的规范化和精确化;

做好收银台设备设施的维护和保养工作，做好收银台的卫生清理工作，保持干净;

接待贵宾主动、热忱、礼貌、耐烦、周到，使贵宾有宾至如归之感;

运用礼貌用语，为客人供应优质服务;

协作部门主管工作，听从管理;

主动参与培训，不断提高服务技能。

酒店前台收银工作职责2

1、负责酒店每日现金及转账的收缴;

2、负责月末、年末酒店的盘点;

3、负责酒店聘请、考勤、请销假等工作;

4、负责酒店排班、会议纪要记录下发及办公室各种行政类工作;

酒店前台收银工作职责3

1、负责做好前厅接待，收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、妥当保管收银设备;

5、完成上级交给的〔其它〕事务性工作。

酒店前台收银工作职责4

1.做好住店来宾的迎、送接待服务工作;接受来宾各种〔渠道〕的预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

2.严格遵守各项制度与操作程序，精确快速地为客人办理入住登记手续，合理支配入住房间。

3.支配散客或团队的房间;检查当天团队房号，并核实房态。

4.精确无误做好退房结帐工作。

5.仔细细致做好交接班工作，保证各班次工作的协调、连续性。

6.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣扬品是否齐全，并〔报告〕给前台领班。

7.了解和收集来宾的建议和看法并准时反馈给上级领导。

8.以规范的服务礼节，树立公司品牌，优质、文静的服务形象。

酒店前台收银工作职责5

1、负责做好收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总〔收据〕、发票，编制相关报表;

5、依据收款凭证登记现金和银行〔日记〕账，并将凭证送至会计;

6、妥当保管收银设备;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

酒店前台收银工作职责6

1.遵守酒店的相关财务〔规章制度〕和相关管理规定。

2.与本班组和相关部门亲密协作;需要时，为来宾供应问讯等服务。

3.娴熟把握前台收银软件的操作，在规定时间内为来宾结完帐。

4.做好班前预备工作。

5.保证每笔帐款结算快速、精确、有条不紊。

酒店前台收银工作职责7

1、按规定为客人办理入住和离店服务，确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;

2、遵守各项财务制度和操作程序;

酒店前台收银工作职责8

1、遵守各项财务规章制度，具有良好的职业道德和责任感。

2、精确娴熟点收客人现金、信誉卡。打印客人各项收费账单，准时精确的为客人结账，开具发票。

3、听从上级领导的工作支配，按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待服务。

酒店前台收银工作职责9

1、快速、精确地收取价款;

2、为顾客供应良好的服务，回答顾客询问;

3、将客人的消费项目金额分别记入当日流水账表;

4、做好收银记录，准时向财务核对并上缴当天营业款;

5、工作比较悠闲，只需要做好收银工作。

酒店前台收银工作职责10

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;

3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款，付款及帐户转移;

5、确保前台的全部程序都根据公司的帐目标准

6、准时接听前台电话

7、调查任何可能消失在夜间审核基础上的帐户差异;

8、保持记录全部房间的新帐目;